《企业网D1Net》11月23日讯

如今，越来越多的企业家和家庭工作者将会对IP电话技术的概念愈加熟悉，这是因为向Skype这类应用程序能通过互联网给他们提供低成本甚至是免费的语音电话服务。统一通信技术的发展带来这些的产品的发展，同时也通过扩展方式与其他通信技术进行了融合。

统一通信的商业效益

统一通信背后所蕴含的意义是统一的。通过将电话的商业数据整合到同一个网络中，使得公司可以利用日常业务应用程序整合应用语音、数据以及语音信息，并且能够保存和转播即时通讯记录、传真、电子邮件、语音电话或视频会议的电子数据。

统一通信软件对于数据是可以加密的，换句话说，在互联网上进行的信息传送是不可以被别人截获或是被他人阅读。尤其是对敏感信息十分重要，无论是传真、视频会议或是电话交谈中的信息。

但是统一这一概念并不是到此为止的。他还意味着员工可以通过使用一个单一的电话号码或手机将他所有的通信信息收纳于一个收件箱中，这能使他们的生活变得更简单。

统一通信技术部不同于标准的电信系统，因为他使用的是基于服务器的技术，以及数字IP（互联网协议）网络。

同时也与模拟电话系统不一样，它在发送语音信息的时是通过互联网数字数据包的，并且以同样的方式发送电子邮件。

先进的电话功能

统一通信的目的便是帮助员工，使他们的工作更有效率并且能更加及时，同时能够在任何地方进行工作。要满足这些需求，首先它提供了一个先进的电话功能。这些功能包括短号码拨号，这样是不需要使用地区代码，这对于地理位置上分散的业务协作非常有帮助。

统一通信技术还提供了先进的呼叫转接功能，可以转接到不同的设备上，也有搜寻组的功能，即来电能搜索到同一个部门的空闲分机。统一通信还可以提供多个设备环形电话系统，即无论他们在什么位置都可以使座机、手机等同时振铃。这样做的目的是帮组来电者接通他要找的人提供一些时间。手机用户同样也能受益，他们只需要使用一个电话号码便可以接入到多个电话设备上，同时公司能够在多个电话和设备中保持统一的地理位置。

对于使用统一通信的人来说，他们可以不在办公桌前或是不在办公室的时候仍然能通过座机和手机进行通话，实现无缝的移动。因此，持续的电话和手头工作连续性来看，这以为这你不需要告诉别人或是叫他们回来工作。

更为便宜的通话费用

在数字网络的基础上，统一通信比传统的电话要更为便宜。语音和视频通话的数据通过公共网络实现传输，这使得企业可嫩通过使用统一的系统降低他们的电话费用。

对于企业来说，另一个统一通信对他们的吸引力是可以简化计费和系统管理，并有可能通过一个供应商整合不同的服务从而减少总成本。统一通信技术也可以给企业提供预测的费用，这样他们就能够知道自己每月的花费了。