《企业网D1Net》9月26日讯

在上个月底，美国各大法律媒体开始纷纷议论一个新的法律技术初创企业：LawZam！该公司为潜在客户提供免费的视频会议服务，更特别的是它致力于和律师快速约会的服务。有评论文章吹捧这样的服务的好处。现在，我不得不说我对这点是讽刺的。以下是克里斯蒂·伯克的专栏所说：

随着虚拟化技术变得越来越普遍并不那么可怕，它比以往任何时候都更重要的是，人们忘却自我的身份在网上进行互动。让客户通过网络界面与律师在线交谈，这并不是走捷径或是回避和反社会的。其实它提供了今天客户真正希望从律师那得到的帮助：方便、优质的法律咨询和高效率的服务。

实践大学的创始人兼CEO苏珊律师解释说：“如果有一个更有效的方式和律师进行磋商或在文件上签字，今天的客户未必有时间或愿意把车开到一家律师事务所。因此，对律师的最好的策略是利用技术来为客户进行远程服务，作为他们法律实践中的一个基本组成部分。

现在，也许在一定程度上存在这种情况。但是，在美国的最好的律师事务所办事处看来，很多厂商仍然强烈希望创建一个令人印象深刻的物理办公空间。

我可能会犹豫和不熟悉的律师通过网络视频讨论深刻的个人化问题。但我想有些人可能不太介意，特别是一些直接的问题，如果时间有限的话。

我也很担心隐私的问题：在会议期间，你不能确定在房间里可能正在发生什么事。但在镜头之外，以我的经历Skype服务的经验来说，视频聊天充满了连接问题。尽管类似LawZam服务的速度和质量依赖于个人用户在家里的网络连接。而这一点，因为任何人都在Comcast和AT＆T之间来回切换，所以并不总是可靠的。

视频会议总的来说也没有什么过错。对于许多偏僻的员工，它可以是与远程的同事保持联系的重要工具。另外还可以使工作更轻松、更有效：

苏珊建议，为了建立和发展律师与客户关系，律师需要使这一过程尽可能地简单、为客户进行在线服务、开发客户端共享文件的门户网站，并允许数字签名。一些律师事务所向客户提供ipad，以确保他们的客户可以与他们一起工作。