采访CIO这个群体越久，越有一种感触：这一群外表光鲜亮丽，似乎身居要职的职业人群，其实有着非常多的困惑，既要横跨IT技术，又在各种业务中游走。某CIO就曾对笔者说：“明明感觉自己心力交瘁，却还得强打精神，随时准备应付上上下下的拷问，随时准备冲到前线扑火，老板认为你应该站在CEO的高度来做决策，做规划，同时却只给你普通技术主管的授权。”这一番话便道出了目前中国CIO实质尴尬境地。

近日，企业网D1Net记者采访到CIO自媒体联盟秘书长、某卫星通信集团信息中心主任李炜，与他就中国CIO职业发展现状，面临的窘境，改善措施以及他十多年信息化工作的管理心得进行了深入交流。

上图为：CIO自媒体联盟秘书长李炜

李炜认为：中国CIO制度还不完善，所以很多企业的CEO并没有认识到CIO的真正价值，另一方面，中国CIO自身能力也有待提高，真正具备CIO实力的职业人群还很少，很大程度上还停留在技术主管、技术经理级别水平。中国目前的大环境下，需要推动CIO相关制度建设，提高CIO整体从业人员素质，搭建CIO互相学习、交流平台，从而提升中国信息化总体水平。

的确，中国信息化总体水平参差不齐，既有全世界最先进的电商IT架构：一天交易571亿的天猫足以创造全世界IT信息化奇迹；又有传统行业在IT建设方面的停滞不前、助力企业发展的作用微薄。中国信息化建设从不缺少国家级口号，却缺少实实在在的措施。

改善现状需自救：成立CIO自媒体联盟

最近几年北京大学、中国人民大学等高校陆续开设了CIO课程，虽然师资力量较为雄厚，但每每还需要从学员那里取得实践真经。所谓中国信息化建设已然是各个企业信息化负责人自身实践的摸索总结，这些经验才是中国信息化真正的财富，才能真正推动中国信息化建设的总体水平。

为此，李炜和他CIO圈子的朋友们自发组织起来，成立“CIO自媒体联盟”。

说起组建“CIO自媒体联盟”的初衷，李炜说：“近年来随着微信这一移动应用的普及和迅猛发展，我有机会联系到更多的CIO同学和同行，从而发现我们面临着同样的困扰和尴尬：CIO这个称谓近十几年来备受业界关注，国资委和工信部在推行CIO制度，各媒体对信息主管的报道和奖项也都以CIO来冠名。然而我们现在的这个群体，其实绝大多数还是中层管理人员，属于信息主管级，距离决策层还有难以逾越的鸿沟，无法从战略层面推动企业信息化建设。“

李炜分析：造成这样的困局，归根结底是CIO和信息主管的综合能力问题。信息化是三分技术七分管理，不在于信息技术本身多么卓越，关键是要把信息技术灵活的与企业的生产、计划、营销、市场等核心业务流程结合起来，需要从企业战略视角、业务视角、管理视角、文化视角、全局视角看待信息技术的应用。而作为一名企业高级管理人员应该具备的组织、沟通、协调、领导、人际等方面能力，往往是一些CIO和信息主管所欠缺的。

李炜认为：一名合格的CIO，必定是CEO的好助手、好伙伴，具备在企业运营管理方面与CEO及其他高管对话、沟通的能力，能够通过业绩提升IT投资回报率，能够证明IT的价值，能够消除高管层对IT认识的误区，从而有力推动企业信息化建设。

基于提升CIO和信息主管综合能力的理想，李炜作为发起人之一的CIO自媒体联盟于2014年3月宣告成立。在笔者看来，CIO自媒体联盟无异于是CIO们在解自身职业困局的一个自救办法。

CIO自救办法：学习+交流+分享

李炜说：“CIO自媒体联盟成立，除了是因为顺应了上述中国信息化建设大背景，也有国家层面的支持：工信部于2013年9月，发布了两化深度融合专项行动计划，在其中提出了要完善信息化人才培养体系，鼓励成立企业首席信息官协会。

CIO自媒体联盟于2014年3月顺势宣布成立。联盟由一群企业信息化负责人和出身于CIO的创业者发起组建，通过微信公众账号，分享技术、管理、能力提升、职业发展、运动、健康、心灵及休闲娱乐等各方面内容。“

据李炜介绍，目前联盟的主要活动内容包括四个方面：

1、交流学习

不定期举办IT、管理、创业、金融、健康、品鉴等跨界线上交流、学习、研讨活动，由联盟内成员进行分享互动，或邀请行业内知名的专家和权威人士进行交流分享。

2、总结分享

鼓励原创作品，鼓励成员进行自身信息化建设经验的总结和分享，联盟以联合体的形式统一对外宣传。

3、写作计划

不定期举办CIO成员专题写作比赛，充分发挥成员的能力，帮助成员提高进步。编制《CIO新思维》系列图书。

4、联合技术开发

未来联盟成员之间可以根据共同的需求自愿组合，联合投资进行技术开发，合作方将共享技术成果和相关产品。

其中，经验总结和写作，是联盟最为倡导的一种提升自我能力的方式。李炜说：IT人一般是埋头苦干型的，不能写也不太能说，大多数IT技术出身的人并不缺技术，缺的是其它方面的能力，因为这个岗位需要具备综合能力。目前CIO自媒体联盟成员不少，但大家平时都比较忙，只有极个别人能快速将自身经验写出来。我们期望给联盟成员创造各种机会，锻炼并提升这种综合能力。今年在联盟倡导下组织编写的《CIO新思维- 职业能力提升之道》一书已经出版，所有内容采用众筹方式，由各个领域的CIO和信息主管根据自己的经验撰写而成，非常有参考价值和借鉴意义。

信息化管理工作分享

李炜是纯技术出身，对技术充满了狂热地喜爱。二十多年前，他从南京大学天文学系硕士毕业，第一份工作是专业对口的卫星测控，从此便没有离开过计算机和软件技术。他一度认为自己是一个既懂业务、又懂IT的复合型人才，并为此沾沾自喜过。

但他发现：职业发展到一定阶段，便出现瓶颈。一段时间内，李炜对于技术和管理在实际工作中有哪些区别并不是十分清楚，缺乏管理意识和基本的管理技能，擅长做事但不会领导团队，长于思考但不会良好沟通，技术能力强但不会利用资源和处理关系，因而身在管理岗位却不能进行有效的管理，团队成员相互配合不到位，他常常忙得焦头烂额，可是领导却认为工作绩效不高。

通过北大CIO班和其他培训班的学习，他反省自己的管理模式，并对此进行改善。

1、抓重点，抓目标：改变事无巨细，亲力亲为的习惯，对工作目标进行度量。上司的工作归上司，下属的工作归下属。管理人员主要对企业的绩效负责，做自己应该做的工作，而不能拿着经理的薪水做着员工的工作。管理者的核心工作是制定目标、分派任务、培养和指导下属、激励和协调下属完成工作，并进行绩效考核和评估。应该以更多的时间去考虑公司的信息化战略，考虑如何合理进行信息化投资、如何利用信息技术提高公司的核心竞争力、降低公司运营成本、简化业务与管理流程、更好地为客户服务等等这些事务。

2、合理授权：根据研究分析，经理80%的工作都是可以授权的，而亲自做的20%工作包括：战略决策、重点目标下达、人事奖惩、发展和培养下属，而最主要的工作就是出主意，用能人。通过授权，不但让管理者不被琐事困身，集中精力处理更大更重要更有价值的事务，还能激励下属，让下属感觉到被信任。

3、授人以渔：技术是李炜的强项，当下属遇到一些技术难题无法解决时，李炜往往喜欢自己径直往前冲，越厨代庖，直接就代劳了，感觉这样解决问题快速，效率高，因为教会下属的时间可能比他直接处理的时间更长。但这样会导致“强将手下皆弱兵”，下属一碰到难题就会依赖领导解决，从长远看，对下属发展和部门建设均不利。遇到难题，管理者应让下属自己去主动思考，领导从旁指导、协助，员工短期内可能很痛苦，但通过独立思考，能够逐渐掌握做事的方法，未来才可获得长远的发展。

李炜认为：从一名技术人员转型到管理人员，重要的是提升自己的领导与控制能力、沟通与协调能力、决策与应变能力，以及培养与辅导下属的能力，还要克服事必躬亲、追求技术权威、追求完美、缺乏全局观、缺乏商业意识等习惯。

总之，管理工作最重要的是管理者需要对各种资源尤其是人力资源的有效利用，创造出1+1+1+……大于其总和的绩效。

信息化：需要形成企业信息化文化

李炜一直强调：信息化一定是三分技术，七分管理。从系统论的观点来看，信息系统是一个复杂的系统，是由信息技术系统、系统运行环境和信息组成，不仅包括组成信息技术系统的计算机软硬件、网络基础设施、系统平台、通信平台，还包括系统运行内外环境中的人、组织、管理、物理环境这些因素。这些因素间相互影响、相互作用、相互制约，成为有机联系的整体。信息化过程中，不仅要考虑到技术层面、管理层面的问题，也要考虑到人员层面、文化层面的问题，这几个方面也是相关制约、相互作用、相互影响的。

因此，企业信息化建设必须有全方位的考虑，才能保障信息化建设的目标得以实现。在此基础上，李炜着重强调了企业信息化文化的概念。企业文化是企业内的一套通用价值体系，通过企业价值观、承诺、传统等社会特征，无形中约束企业和企业成员的言行，使企业和企业成员的行动向着实现企业发展目标的方向前进。当技术和管理规章制度不能用来约束每一个行为时，文化能够起到很好的作用。

欧美等发达国家，企业的信息化成熟度、信息化综合指数较高，就是因为他们建立了良好的首席信息官制度，在政府、行业、企业等领域形成了良好的信息化文化氛围，企业中高层管理人员都具备了一定的信息化思维习惯。

李炜个人简介：

某卫星通信集团信息中心主任，理学硕士，高级工程师，北京大学CIO班同学会会长，CIO自媒体联盟秘书长，曾荣获2013年度ITVALUE最具价值CIO称号。

从南京大学天文学系毕业后一直在航天领域工作，先后独立编制过多个专业软件、实施过多个管理信息系统项目、主持编写过公司信息化专项规划，经历了从专业技术人员到信息技术人员，再到信息化管理人员的转型。

目前着力在提升企业信息主管能力、提升企业信息化部门地位和提升企业信息化水平等方面开展研究，正在主编《CIO新思维》系列图书。运营微信公众账号：中国CIO职业发展指南。