甲骨文完成对RightNow的收购
2012年1月25日,甲骨文公司宣布已经完成了15亿美金的收购大案,收购云计算客户服务提供商RightNow的交易。这项从2011年10月24日就已经宣布的收购协议,经过三个月的努力终于有了结果。
RightNow的客户服务云(Customer Service Cloud)能帮助客户通过呼叫中心、互联网和社交网络提供优秀的客户服务。甲骨文在积极地向客户提供全线云解决方案(Cloud Solutions),其中包括销售自动化、人力资源、社交网络、数据库和Java。现在,甲骨文和RightNow可以向客户提供优异的体验。