8月31日，阿里巴巴旗下钉钉正式发布C++战略，希望能够打通壁垒，提供一个平台让各类SaaS的软件服务能够融合进来，从而为用户提供更为高效便捷的办公沟通环境，这也意味着钉钉迈出了从产品到平台化生态的第一步。

据介绍，阿里钉钉的C++战略将围绕“C”和两个“+”展开，C指的是阿里钉钉自身的统一通信和工作商务关系等基础服务，第一个“+”指的是合作伙伴接入钉钉后实现云和移动互联网时代的能力提升、服务升级和渠道拓展，第二个“+”指的是钉钉与isv（独立软件开发商）一起为中小企业用户带来工作商务沟通协同效率提升。

国内SaaS行业经过10余年的发展已经沉淀了一批拥有技术积累的老牌厂商，他们面临的一个大问题就是面对移动互联网时代如何转型，因为基于PC环境和思维模式开发的SaaS软件在用户体验、简单易用性方面都难以令人满意。

阿里钉钉是一款专门为中小企业打造的沟通和协同平台，目前最新的2.3版本在钉邮、钉OA和钉盘等基础功能上加入了更为安全和便捷的新特性。凭借着阿里集团在云计算、移动互联网、大数据等方面的优势和积累，阿里钉钉开放平台将成为 SaaS 企业服务行业的助推器。

在此次发布的C++战略中，阿里钉钉为合作伙伴和企业用户提供了基于统一通信和工作商务关系的各项基础服务，并且向合作伙伴开放入驻钉钉的多个接口，可以帮助合作伙伴提升云和移动互联网时代的能力，还可最大限度地控制成本。此外，中小企业用户可以获得成本更低的SaaS企业级服务，实现云和移动互联网时代的效率升级，获得与大型互联网企业相近的工作商务沟通协同能力。

阿里钉钉正式推出的开放平台，是基于阿里钉钉统一通信能力及基础服务的平台化产品，将面向所有对钉钉合作感兴趣的 SaaS 领域企业开放。未来所有与钉钉达成合作的 SaaS 企业服务行业厂商，都将通过钉钉开放平台打通，直接面对企业用户。阿里钉钉为此将投入重金建立钉钉生态发展基金，帮助钉钉生态中的中小企业、创业团队。计划首期投入达 10 亿元人民币。