小编的话

“品高云公开课”系列文章意在分享技术牛人的知识干货，和大家一起交流学习云知识，每期主题都不一样哟！期待各位读者在文后发表留言，来一场技术上的交流和思想上的碰撞！2016年6月17日本期品高云公开课，由马利涛带来“国家级软件基地如何玩转智慧园区”的分享。

分享嘉宾

马利涛

品高云售前顾问，大学阴差阳错读了计算机，经历了从PC DOS到现在的IT发展过程和行业知名企业的生死轮回，多年从事于政企客户的信息化建设。古有“读万卷书，行万里路”之说，小空闲时喜欢翻翻书，从经典到低俗皆有涉猎，喜欢独自或与朋友一起自由旅行，住得了五星睡得了车站，体验自然，随遇而安。

分享正文

早在1999年，广州天河软件园就成为全国第二大软件产业基地。现有入园企业一千余家，其中软件企业七百多家。偌大一个园区，软件园的管理机构是如何搭建一个成功的公共技术服务平台，建立一套可持续发展体系，打造信息化价值的提升工程？下面详细讲述。

为什么要建设公共服务平台？

从国家大趋势说起。我国正在大力推进经济发展方式转变，包括习近平总书记也指出：我国是一个发展中大国，正在大力推进经济发展方式转变和经济结构调整，必须把创新驱动发展战略实施好。

具体到天河软件园，对外诉求：科技产业园区的国际国内竞争要求天河软件园走出创新的路径；广州作为国家5大中心城市的战略定位要求天河软件园有一定的聚集力和辐射力；天河智慧城作为智慧广州建设的示范区落地天河软件园。

对内部业务诉求：天河软件园提升对园区企业服务水平的客观需要；天河软件园业务发展需要提升信息化支撑能力；要完成本项目的验收，天河软件园才能做个小结，轻装上阵，再度提升。

问题来了，如何建设公共服务平台？需要”软硬“两手抓！

硬件设备升级改造：采购了一批服务器、交换机、负载均衡、磁盘阵列等基础设备资源，作为基础资源来支撑项目以及为园区企业提供服务；

软件平台的开发和应用：

A、企业统一服务门户：园区企业可以基于互联网进行自助式、按需式的申请和使用平台服务资源。

B、企业移动应用服务平台：为管委会提升移动办公支撑能力，管委会工作人员通过手机随时随地查询处理统计数据和工作文件。

C、企业产品在线推广平台：增加企业宣传推广渠道，加深园区企业间合作。

D、统一基础资源服务：通过对物理服务器、存储、网络等资源的整合，实现资源虚拟化和资源池化，并进行资源智能调度和自动化管理，可靠支撑和快速响应平台服务管理；

E、运营管理支撑平台：两年的运营服务，就是说在系统验收后完成两年的运营服务；

从业务、技术、管理、运营这几个方面，

此平台建设项目亮点多多

业务方面：从“政府独立服务”到“政企联合全方位服务”、从“企业上门服务”到“线上线下多渠道立体化服务”。

技术方面：以成熟的云计算技术、移动应用平台BingoLink来构建天河软件园公共技术服务平台，实现了稳定、高扩展性的应用平台；

管理方面：从直接运营者转型为监管者，更为独立；标准化业务、技术规范体系建设。

运营推广方面：专业化运营+管委会监管的运营模式，线上、qq群、微信群、热线电话、现场服务相结合的立体化支撑模式。

截至目前，平台上已经支撑了广州凡拓、广州天源、轩辕网络、中智软件、上海汇思、万科云、宏太智慧谷等多家企业和创业群体的资源需求，运行稳定，反应良好。

目前管委会正在准备机房搬迁，并且筹划进一步扩容，提升服务支撑能力。

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