西班牙电信一直尝试通过网络与技术的转型来推动自身的数字化转型，从宽带到移动再到云服务，我们可以在多个产业技术联盟中见到西班牙电信的身影。在当前这个云概念大范围普及的阶段，西班牙电信自然也不甘落后于人，从2011年开始尝试推动基础架构即服务(IaaS)服务，2014年还宣布了UNICA Infrastructure网络升级项目，尝试通过使用网络功能虚拟化(NFV)技术和云计算来虚拟化网络基础设施，旨在提升西班牙电信IT基础设施的效率并实现电信业务云化，从而加速业务创新和降低TCO，提升西班牙电信的市场竞争力。

为了推动NFV技术的快速商用，西班牙电信建设了一个全球测试平台环境——西班牙电信NFV实验室，该实验室邀请了众多供应商参与技术与功能的测试，帮助西班牙电信逐渐实现部分虚拟网络功能。西班牙电信的NFV实验室自身也参与标准和开源代码的编写，通过战略合作（如英特尔和红帽等）等方式弥补现有关键项目（如OpenStack）中的技术差距，共同推动技术进展。由于网络虚拟化技术的支持，西班牙电信得以将原有部分笨重的传统数据中心资产进行出售，在一定程度上降低其运营成本；另外，其网络对多种新业务的快速支持能力也得到了提升。

“云”对西班牙电信而言不是一个独立的业务，其将云服务作为包含移动和VPN，或IT整体解决方案的必要组成部分，这一策略在推动客户向云迁移的过程中起到了比较有效的作用。

作为大型跨国电信企业，西班牙电信对中小企业和大型企业/跨国公司采取了不同的云化迁移策略。面对跨国公司，西班牙电信主要目标是将其数据中心以及托管客户向云迁移——因为西班牙电信在拉美地区拥有一定的品牌和区域覆盖优势，不少跨国公司在该地区依赖西班牙电信获取接入、网络、托管和语音服务，其中包括许多在拉美开展业务的欧美公司。在整体解决方案的吸引下，数量不少的跨国企业选择了西班牙电信成为其云迁移的服务提供商之一。另外，西班牙电信将云计算与移动和虚拟桌面进行业务绑定，通过将网络服务与IaaS迁移捆绑，以及增加对虚拟桌面、企业移动及其完善的UCaaS服务的营销，利用网络、服务与价格的综合优势来推动客户迁移。

面对数量庞大的中小企业客户，西班牙电信也在调整自己的营销策略。2011年西班牙电信收购了托管服务提供商Acens后，拓展了其面向中小企业的IaaS、SaaS和hosted exchange能力；2013~2014年期间，以原有的服务为基础，一个新的面向西班牙以及主要拉美地区的服务品牌Fusion Empresas重新包装上市，面向中小企业提供标准化的云计算服务。

在SaaS领域，西班牙电信目前通过旗下的应用商店Aplicateca销售数十个应用；但面向中小企业市场，西班牙电信不考虑使用应用商店模式，它在打造一个基于Parallels（虚拟桌面）和NEC的代理服务。中小企业客户通过单点登录，进入需要的应用并通过一个单一控制面板进行管理，从而使客户选择所需业务组合。

从以上分析可见，西班牙电信是一个拥有积极开放心态的运营商，一方面通过打造技术生态圈，增加技术资源投入来为自己争取竞争优势，另一方面也在尝试利用其它业态来为自己争取客户资源，在网络与业务云化的开放时代，这样的策略也不失为一种有效的转型探索。