IBM CEO罗睿兰（Ginni Rometty）很忙。公司一年一度的InterConnect大会周一就开始了，但她的主题演讲被安排在了昨晚。这是因为她来中国开设了在这里的第20个云数据中心，也宣布了与万达的合作。

从整体结构上看，罗姐的Keynote首先着重于客户相关的内容，然后开始让客户上台，从而验证IBM的理念就是他们想要的未来，相比独自前行IBM会和客户们手牵手一起迈向未来。

这种方式很IBM，因为与客户的密切关系往往被IBM的竞争对手所遗忘。甚至有一段时间，IBM也忘记了这个关键技能。

最能让IBM与众不同的，是它所述的内容往往不是基于技术的东西，而是基于使用技术的客户。以企业为主的产品，就是指IBM的解决方案（从量子技术到区块链），不是用来展示技术实力，也不是让公司吹牛的，而是能解决公司面临的真实问题。

所以罗姐称，合作的企业不仅在使用公司的技术，而且帮助一起开发了这些技术。正是这种独特的对客户的关注，让IBM在同行中脱颖而出，并准确地定义了自己的不同。

IBM是一家数据公司，它所做的很多都是数据收集。但必须认识到，所有类型的数据都是数据，尽管数据中存在价值，但真正的机会来自确保其准确性，因为不准确的数据毫无用处。IBM所做的许多事不仅是获取数据，而在于确保所获得的数据值得依赖，无论它是客户的数据、获授权的数据，还是推导出的数据。不过更重要的是，如果不能快速有效地分析数据，那数据基本上是毫无价值的。

所以罗姐表示，目前IBM的支柱是Watson，这一工具可实时分析数据，提供决策者需要时提供建议。Watson是IBM云计算中的大招。经过多语种以及从税务到医疗咨询等各个垂直领域的训练，Watson算是现在唯一成规模的企业级，以及基于云端的人工智能。

与Google前段时间的云计算大会一样，罗姐还邀请了几位大客户上台交谈。比如，AT＆T负责人就谈到了对业内的看法和自己的需求。

从开始到结束都表现出对企业客户的紧密关注，甚至让客户帮助罗姐结束对话，所有这些都是在表明，企业客户是它最为看重的。

据雷锋网(公众号：雷锋网)了解，IBM云计算和Watson资深副总裁David Kenny在接受财富采访时甚至承认，IBM开发的下一代技术大部分是为现有的传统客户设计的。不过他也指出，许多新公司也在转向IBM。

Kenny认为，IBM的云服务具有独特功能，在竞争中能更多吸引大型企业客户。在他看来，根据一些国家的隐私和数据主权法律的要求，IBM在保持本地数据方面有更大的优势。而且，公司在帮助财富500强公司，管理自己的数据中心以及IBM公有云中运行的数据和应用时，也能做得更好。

对IBM来说，这些论断并不新鲜，罗姐本人在演讲中也是在对外pr这一理念。

在InterConnect上，IBM的云计算产品的核心之一，就是让云与企业内部部署的系统相连，因为许多客户在内部系统上沉淀了很多数据。这也就是所谓的混合云。

IBM和微软和HPE等同类都认为，多数大公司还是会将保留一些数据和应用在内部运行。而AWS的战略则是希望把数据和应用都转移到云端。几个月前，亚马逊甚至还推出了一款拖车Snowmobile，可以向AWS数据中心运送100 PB的数据。

但IBM认为，并不需要将一切都放在云端，它也不确定这是否符合最佳利益。Kenny表示，“公司认为全公有云模式没有意义，对他们来说成本效益也不是最好的”，“如果是一家拥有大量数据，并以此发展自己竞争优势的公司，IBM的产品能最好的利用这些数据。”

有些数据确实要保持在本地，而且有监管要求。比如银行数据就要留在企业数据中心，但对消费者可见。

目前云计算的格局特点是，IBM、微软、HPE和思科等拥有传统血统的大型科技公司，苦苦追赶亚马逊AWS的市场领导地位，不断提出了各种打击方式。不过亚马逊本身也在增加服务和管理服务，提供大公司所期待的那种服务。

IBM的劣势在于，亚马逊AWS深耕了十年，赢得了不少公有云客户。在云计算上，IBM显然是后来者，需要适应这种计算资源的租售模式。而且许多公司也在逐渐用公有云替代自己的数据中心。

但蓝色巨人与几乎所有财富500强公司都有长期联系，这就是它的优势。IBM第二任总裁Thomas Watson Jr.在辞任公司职务时说，基业长青需要“Be willing to change everything but who you are”（拥有改变，不忘初心）。这或许就是IBM现在做的。