GMIC全球移动互联网大会已经开幕。4月28日，美团云战略运营高级总监王元超受邀出席“云与大数据”专场，并从美团云的业务、战略角度出发，分享了云计算厂商如何赢在“下半场”的观点。她认为，下半场的关键词是“精细化运营”，做云计算不等于烧钱，单靠技术行不通。云计算本质是服务业，因此要以客户为中心，用产品和服务为客户创造价值，才能在“下半场”中立于不败之地。

精细化运营是赢的关键

在移动互联网向人工智能转型的关口，被称为“IT基础设施的水和电”的云计算受到越来越多的关注。“互联网下半场”概念自提出以来引起广泛共鸣，如何在“下半场”中打赢这场“硬仗”，已成为行业及各个云计算服务商共同关注的话题。

2016年6月，中国网民规模首次超过7亿，智能手机的年销量基本不再增长，这标志着过去十多年来依靠人口红利、智能手机普及带来的互联网高速增长时代已经结束。

从PC到移动互联网，“互联网上半场”宣扬的是“用户为王、流量为王”，在互联网经济“下半场”，人口红利不复存在，获取新用户和流量将变得越发昂贵和困难。王元超认为，“下半场”的关键词是精细化运营，如何通过创新和差异化，更高效率完成产业链重构以及更深刻的业态。

美团点评的使命是“连接人和服务，点亮美好生活。”作为长链条的互联网公司，美团点评需要构建完整的业务生态以更好地服务用户与商户。随着互联网经济实体化的进展，“连接”具有更深层次的含义，一层是在信息化层面的下沉深入，一层是深入实体经济的耦合式连接。而这也是美团云在“下半场”的使命。

云计算的本质是服务业

王元超认为，云计算的本质是服务业，单靠技术行不通。云计算考验的是客户服务能力，产品和服务是为客户创造价值的唯二手段。单纯新技术并不能撬动云计算市场，千锤百炼才能立于不败之地。

美团云做的是底层IaaS层面的服务，基础设施是需要重资产重投入且规模效应明显的行业。但既然云计算本质是服务业，服务能力便成了重中之重。

多年技术支撑美团点评丰富经验保证服务水平

美团点评是国内最大的生活服务类电商平台，连接着6亿消费者和超过450万的优质商户，也是全球首个日订单过千万的外卖平台。

在王元超看来，这些交易量带来的技术经验积累，正是美团云的优势所在。因为美团点评是我国唯一100%云化的大型电商平台，用户的每一次团购、订外卖、猫眼购票背后，都离不开美团云的技术支撑。美团云真正做到了用户身边的云服务，并且伴随及见证了美团点评业务的发展和成长。

借用在程序猿圈流行的那句话，“吃自己的狗粮”。美团云的理念就是自己的产品必须经过大规模实践，自己用了没问题，才敢开放给客户用，而不是让客户来踩坑。

以客户为中心用产品和服务创造价值

云计算作为企业级服务，客户的需求是实现创新和差异化的第一驱动力。打赢“下半场”，云服务商要深耕客户需求，不断拓展新的场景，用新的模式提供服务，用产品和服务为客户创造价值，而且要做好打持久战的准备。

以存储产品为例，美团云存储支持用户在需要的时间、地点，使用任何应用上传下载任意大小的数据，对象存储则适用于多种企业应用场景。2016年底，美团云颠覆公有云行业按需计费“潜规则”，为用户提供新的服务模式，成为国内唯一一家实现了秒级计费且秒级计费单价和包月价格一致的云服务商。

云计算对提升社会效率、降低企业成本、节省资源等方面有重大战略意义。最后，王元超也分享了美团云对于美团云的愿景，本着打造开放平台，合作共赢的态度，希望共同把蛋糕做大。