引言

随着电子商务的不断发展以及计算机网络技术的广泛应用，企业内部实施的IT项目越来越多。如何能够提高IT项目的投入产出，获得最大的IT投资回报，企业高层管理者面临着多个IT项目投资选择和有效管理的难题。单一的项目管理理论已经不能满足企业多个IT项目管理的要求，项目组合管理理论的出现为企业解决上述难题提供了有效的方法和手段。

项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的条件下进行多个项目或项目群投资的选择和支持。项目组合管理作为企业项目和战略之间的桥梁，将企业的战略目标和项目结合起来，在现有的投资和资源条件下，确保项目符合企业的战略目标，同时通过项目选择和优先次序的排定，进行资源充分整合，使企业收益达到最大化。

IT项目与一般项目相比，复杂性、不确定性以及风险都比较高。具体IT项目有如下特点：

(1)随着电子商务和电子数据交换的发展，企业为了在市场竞争环境中保持优势，把IT系统实施、过程改进和组织变革结合在一起，实现业务信息化。这些变化使IT项目与传统项目相比，复杂性大为增加。

(2)IT项目弹性大，不确定性高。IT项目的范围缺少非常清晰的边界，随着IT项目的实施，范围很容易蔓延和扩大。

(3)由于信息技术变化非常快，使得IT项目技术风险较高。

(4)IT项目管理更多地是对项目人员团队的管理，项目成果是技术人员的知识产品。

1 企业IT项目管理存在的问题及项目组合管理带来的优势

目前企业IT项目管理已经是多个项目的管理，单一的项目管理理论已经无法解决企业在IT项目管理方面存在的问题。据国外资料统计，70%以上的企业信息化项目没有成功或达到预期的结果。在许多企业中，IT项目延期、资源冲突、执行得不好，都使企业的信息化战略难以实施。IT项目组合管理将企业IT项目与企业战略结合起来，通过运用战略手段进行企业IT项目的整体统筹管理，最终实现企业的战略目标。具体企业IT项目管理存在的问题以及应用IT项目组合管理给企业带来的好处见表1。

可见，企业通过进行IT项目组合管理，能够合理运用企业各种资源，快速适应市场环境的变化，解决在IT项目管理中存在的问题，从而改善企业IT信息化项目的管理现状，提升企业的竞争优势。