又到清明，这个寄托了我们对于逝去先人无尽哀思的特殊时刻。又何止是对人，所有的逝去都会让我们唏嘘不已。对于通信业来说，在清明节这个特殊节点，对于逝去又该作何感想？

有一些东西，终将逝去。

当谷歌在今年1月份宣布“从1月19日开始，GoogleGlass Explorer计划将停止，Google Glass将停售停产不再接受订单”时，我们中的好多人还不太了解这玩意儿到底是个什么东东；

当腾讯微博产品团队宣布“由于产品功能调整，微博会员将于2014年11月7日16时起暂停申请开通和续费”时，该产品的用户活跃度还保持在一个不错的水平；

当人人影视官网宣称“需要我们的时代已经离去，现在有更好的渠道代替了我们”时，绝大多数忠实粉儿还没意识到后果真那么严重……

不经意间，有很多的“当……时”就出现了。如果说在瞬息万变的互联网圈儿，我们早该习惯这样的“生死”。那么，在看似要“平静许多”的运营商领域里，这样的“逝去”也在不可逆转地发生着。

截至3月19日，三大运营商均已公布2014年财报。目前，我国通信业已步入增速换挡期、结构调整期、政策适应期“三期”叠加下的“新常态”。2014年的财报，正是对这种“新常态”最直接、最明确的体现。其中，最直观的体现之一就是：4G商用，导致运营商业务结构进一步改变，重心愈加向流量经营转移，语音时代正在加速离去。

应该说，传统业务收入增幅的下滑几年前就开始出现，到2013年以中国移动的语音、短彩信收入绝对值负增长为拐点，2014年，这两项业务收入的下滑再次突破心理界限。中国移动财报显示：2014年语音业务收入为3089.59亿元，同比下降13.1%；短彩信业务收入同比下降15.8%。同期，中国电信的移动语音业务收入下滑6.1%至546.73亿元。中国联通虽未列出移动语音或短彩信业务收入，但公司移动服务收入中非语音业务的占比已经达到51.9%，总收入中非语音业务的占比已达61.9%，上升5.7%。

更应引起我们重视的是，不光是语音这个泛泛的概念，移动话务量在今年也开始呈现负增长，而且是首次出现。看看工信部发布的统计公报：在移动电话用户日益饱和，互联网OTT应用对话音业务加速替代的影响下，1月，全国移动电话去话通话时长完成2378.3亿分钟，同比下降3.5%，首次出现负增长。1-2月，全国移动电话去话通话时长完成4452.8亿分钟，同比下降1.6%，比上月降幅收窄1.9个百分点。

虽然我们都意识到了，在移动互联网时代，OTT的快速崛起给传统运营商带来了巨大的冲击和影响。但是没想到冲击还真是又大又快啊。传统运营商赖以生存的语音以及短彩信业务收入现在逐年下降，现在这一冲击已经波及到了移动话务量。或许我们还可以说，这个负增长有可能只是暂时的。然而，流量取代话务量这一趋势显然已经不可逆。

还有一个需要重点关注的就是：人口红利在逝去。在用户数方面，通信业的人口红利正消失殆尽。目前，国内电话用户普及率接近饱和，传统以用户数量为主的发展空间越来越小。全国的移动电话用户普及率达94.5部/百人。在用户的经营上，正从用户的增量扩张转为存量经营。唯一值得庆幸的是，从人向机器的迁移可能会降低人口红利消失给运营商带来的不利影响。据了解，2014年，中国移动M2M终端数上升至4338万。中国联通、中国电信也基于物联网，着重发展车辆服务、监测监控等应用。不过说实话，实现这样的客户结构迁移，难度真心不小啊。

总有一些东西会离我们远去，无论我们心里有多不愿意。当然，也总有一些东西会随之而生，并将给我们带来足够大的惊喜。2014年，4G的亮相，不仅激发了通信业新一轮发展，改变了运营商的业务结构和竞争格局，也让众人眼前一亮、心中一喜。在今年这个发力4G的关键年、攻坚年，运营商能不能走出“因逝去而带来的伤痛”，让我们拭目以待。