社区是城市最基本的组成部分，因此，智慧社区是智慧城市实施的重要环节，社区的智慧化更是城市智慧水平的集中体现。智慧社区的定义为：充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
根据推动主体的不同，目前我国智慧社区有四种建设模式：一是政府直接投资。该模式功能定位为便于政府管理，耗费大量现金但社会参与度不高。二是政府主导。政府与一些垄断性很强的企业如广电系统和电信运营商合作，共建智慧社区平台。因参与企业的垄断性，该平台具有排他性，市场主体参与较少。三是政府整合。政府提供政策上的支持，鼓励各类企业建立信息化系统。缺点是缺乏统一操作平台和标准，推广成本高。四是企业运营。由企业牵头自主构建平台，为其它机构建设一个开放的端口。由于市场色彩浓厚，这种模式积极性最强，只要联合政府机构做好公信力支撑，便很容易推广开来。
智慧社区建设四种模式很容易让人联想到城市建设的数字化阶段。数字化城市的一大特点是政府做政府用，发展到智慧化阶段，则需要政府投、社会用以及民众参与。但现阶段，我国智慧城市建设仍以政府推进为主，真正该做主体的信息化企业还在进行政策观望或少量的试探性发展。因此，发展模式及主体亟待转变。
智慧社区包含智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务和智慧家居四大内容，涵盖领域非常广泛，市场“钱”景可期。对于真正想做智慧社区的企业，不能只考虑眼前利益，前期的投入非常重要，就像如今很多互联网企业的投资并购行为，他们的真正目的是跑马圈地而非短期收益。值得注意的是，现在有很多企业打着智慧城市的幌子，简单地卖卖监控、门禁等设备，其实质是盲人摸象，骗自己也骗用户罢了。
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