最近，我市入围国家智慧城市2014年度新增试点名单，有关“智慧开封”建设的问题迅速成为时下的热点话题之一。面对当前中原经济区建设机遇，加快“智慧开封”建设已不仅是我市内强素质、外树形象的现实需要，更是我市在中原经济区建设和郑汴一体化发展中主动融入、主动作为、主动对接的必然选择。就“智慧开封”建设中如何建设智慧社区及智慧社区建设的现实意义等问题，市住建局物业行业和直管公房管理科科长张桂生向记者进行了简单介绍。

智能化促物业管理升级

智慧城市的推进是先从智慧社区、智慧交通、智慧商圈开始，然后互联互通，形成一个整体。张桂生认为，科学技术的日新月异，计算机技术的发展普及，使智慧社区在人们对美好生活的呼唤中迅速崛起，也使得智能产品的发展出现了前所未有的变化。

“高科技智慧社区具有很多复杂的功能，比如网络化、智能化、人性化、综合化，这些功能涵盖通信、安防、物业管理、家庭智能化等几大方面。”张桂生说，可以说智慧社区的发展迎来了物业管理展现价值的机会，同时也给物业管理增加了很多新的、技术含量较高的管理服务内容，如网络服务等，只有物业管理的参与才能真正实现智慧住宅小区的智能功能。

一方面，物业管理智能化系统是智慧社区智能系统的组成部分，没有物业管理的智能化，就没有完整意义上的住宅小区的智能化；另一方面，只有物业管理的参与，并通过物业公司管理服务人员对智能化设备设施的管理操作运用，及通过提供多种信息为居民服务，居民才能真正感受到住宅小区的智能，感受到生活的便利、安全、舒适与丰富多彩。

张桂生认为，与普通住宅小区物业管理相比，智能型住宅小区物业管理具有不同的特点。因此，智慧社区需要智能化的物业管理。智慧社区由于其先天优势，给物业智能化管理创造了条件，无论是在计算机的使用上，还是在管理的智能化上，都比普通住宅小区范围要宽、程度要高。此外，物业管理中的一些传统收费项目，如房租、水、电、煤气、暖气等收费因为可以使用电脑管理而变得一目了然，房租、水、电、煤气的用量也能通过专门的传感器进行精确采集。如此一来，不仅减少了收费纠纷，还大大方便了住户。住宅小区智能化，让小区服务变得更加高效。

物联网助力智慧社区构建

“随着物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术在社区的应用，社区将变得更加智慧。我们认为，智慧社区正处于发展初级阶段，未来发展潜力巨大，智能化应用将渗透到居民生活的各个方面。”张桂生表示，在智慧城市建设的大背景下，智慧社区的不断完善在很大程度上反映了智慧城市的发展，可以说智慧社区是智慧城市的缩影。

随着物联网技术和我国新一代互联网技术的发展，未来社区内网络将无处不在，并将有更高的带宽，必将促进社区网络功能的发展。

张桂生认为，物联网和互联网为智慧小区的建设提供了技术支持，但社区的主要构成对象是住宅与家庭，因此社区信息化应用要始终围绕居民日常生活展开。在智慧社区，智慧应用将渗透到居民生活的各个方面。张桂生表示，如今家庭内部的智能家居产品已经有了长足的发展。

将智慧应用延伸到家庭内部的重要意义有多种。首先，各种电子信息设备、通信设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安(监控)装置等连成网络，通过多功能智能控制器、互联网和物联网可以实现远程控制。其次，因为身体及年龄原因，行动不方便的人群特别是空巢老人，在当前工作、生活节奏加快和家人没时间照顾的情况下，非常需要先进技术手段帮他们解决日常生活中遇到的实际问题。家人也希望能随时随地了解到他们的生活特别是健康和安全状况。因此，各种简单、自动化的信息化产品，将实实在在带给居民很大的方便。