“前几天我打12345反映小区垃圾桶不够用的问题，今天小区门口的垃圾桶放置已经落实到位了，政府办事效率真快，以后有事情就打这电话就好了，再也不用像无头苍蝇一样乱跑了。”家住新康嘉园的王茆丽女士笑着说。

有难事找政府，有问题拨打12345。老百姓和政府中间，数字化城市管理平台扮演着桥梁作用。为了更好的为民服务，提高各部门的执行力，加大对政府工作的监督力度和管理协调情况，2013年11月，我县着手准备建立数字化城市管理监督指挥中心，2014年9月该中心进入试运行阶段。　

据了解，数管中心自2014年9月份试运行以来，运行平稳，创建期间，数管中心共下发各类交办单4552份，解决城市管理问题3.5万余件，通报处理工作不力、落实工作不到位干部达189人次之多，高位协调，强力督查，使得城市面貌焕然一新。2015年9月29日，我县顺利通过国家卫生县城创建专家组技术评估，赢得了“南有张家港，北有大沭阳”的赞誉。同年11月14日，数管中心顺利通过省住建厅专家组的验收，为沭阳城市建设、管理站好每一班岗。

“我们将在2016年向市民开通‘市民通’，目前此APP尚在调试阶段，届时市民可以通过这一APP实时向数管中心反映身边发生的城市管理问题，实现良性互动，为智慧沭阳建设添砖加瓦。”数管中心主任说。