马云说过，阿里巴巴不是零售，是数据公司，为了数据才做电商、做物流、卖东西。但对于大部分企业来说，往往是空有海量数据而无实际使用价值，遑论帮助管理者进行业务决策。

对企业而言，数据的真正价值在哪里？有哪些典型的应用场景和成功的案例，可以帮助人们认识、接受数据的价值？

3月24日的博鳌亚洲论坛2017年年会《数据的价值》分论坛上，与会嘉宾就上述问题给出了自己的答案。

数据能提高人类的洞察力

“政府非常希望了解到底我所分管的省、市、县有多少家庭想生二胎。有的时候他们的数据可能还没有马云的阿里巴巴数据更为可靠。”论坛一开始，复旦大学教授张力奋就举例说明大数据的强大能力。

在TalkingData首席执行官崔晓波看来，数据的价值是能够变成行动，变成行动的艺术。

2013年，崔晓波的团队做了一个比较轰动的案例，通过对某股份制银行用户做了深入的行为数据分析后发现，这个股份制银行的信用卡高端客户，玩很多重度的网络游戏。

崔晓波介绍,后来TalkingData通过信用卡积分兑换虚拟游戏币的方式，帮助银行激活大量“沉睡”的高端信用卡积分，这一实实在在的案例让人不由得感叹数据的力量。

微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席、微软亚洲研究院院长洪小文则认为，大数据的价值在于可以提高人类的洞察力。

“数据可以对智慧城市的建设起到极大作用。”洪小文以水灾中的撤离为例，通过数据分析发现，洪水中居民们撤退的速度和用电量有关系——用电量下降的速度约等于居民撤退的速度。发现看似风马牛不相及事物间的联系，在洪小文看来正是数据的价值。

数据来源应受到保护

如果你热爱锻炼，那么很可能你会运用手机app计算自己每天的行走步数。你应该也会对数据搜集机构如何来选择甄别搜集到的各类数据很感兴趣，尤其涉及用户的个人隐私部分。

“基因数据这类涉及个人隐私的数据，所有者当然是用户个人，任何机构在搜集数据的过程中都应当尊重用户隐私。”碳云智能创始人、CEO，华大基因董事、原华大基因CEO王俊说。

联合利华公司前董事长Michael TRESCHOW也认为，尊重用户隐私，绝不泄露用户的个人信息是一项最基本的原则。但他也坦承，不同的国家对于这些事情有不同的看法，或者政策。

以医疗数据为例，比如说一个人的基因数据，“在我的国家，你甚至都不能把这些你当时一些看病的，比如说看了哪些医生跟其他人分享，如果说你去了另外一个没去对的医院，他根本都不知道你以前是什么样的病史。”

让数据为人类智慧服务

随着大数据的逐步应用，人们发现，住什么样的房子、上什么样的学校、选择什么样的工作甚至寻找怎么样的伴侣，都可以通过数据分析得出具有参考意义的结论。许多人担心，生活在这样一个依赖大数据驱动的社会是否会影响人类的发展和进步？

洪小文表示，人类的智慧值得信赖，人类完全能够让大数据为自己服务而不是被其支配。“GPS导航能够帮助你避开拥堵路段、选择最经济的路线，但离开导航，人们还是能够驾车顺利抵达目的地。”

面对呈现出来的数据，这个时候用户必须作出选择，“我要不要相信这个？我要不要念这所学校？我要不要选择这个小区？起决定作用的还是你的大脑。”洪小文说。

Palantir副总裁kevin KAWASAKI表示赞同，他进一步补充：“我们不知道明天会有什么样新的数据来源，所以我们需要不断地适应，也要能够不断地整合这些新生数据，整合到现有的模型当中来。”通过搜集到的数据分析问题，帮助用户实现价值和收益最大化，本身也是人类智慧的体现。