近期的几个新闻，将云计算和智慧城市建设一下推到了舆论的风口浪尖。3月9日，在华为生态伙伴大会上，华为高调宣布“拥抱公有云，共建生态云”的发展路径。华为依托云基础设施建设，已经在全国建立了五大区域中心、30多个城市数据中心节点，未来必将开展智慧城市、ICT等业务的建设。第二个新闻是，近期接连曝出企业以1元、0.01元乃至0元中标政务云项目，反映了ICT市场竞争的惨烈程度。

政企市场ICT，尤其是政府牵头的智慧城市建设，已经成为IT公司、电信运营商、设备商的下一个战场。而电信运营商在探索新业务转型的路上，一个重要的蓝海就是ICT，如何在这片海洋上航行？ICT营销非常关键。笔者认为，越到基层，政府在商业社会中发挥的作用就越大。但是各级政府，往往对智慧城市、数字化、云等新兴信息通信概念很模糊，甚至认知千差万别，政府部门也有自己独特的诉求点。那么，如何在比较短的时间内，用形象而简练的语言描述清楚智慧城市的一些基本理念呢？本文试图用三个故事，来描述一下。

故事一：什么是IDC

信息化时代的存储服务器，就像农业时代的水和工业时代的电一样重要，一样必不可少。如果将存储服务器抽象地看成如同水和电一样的资源的话，那么自建服务器，就有点像各个单位自己发电，各个院子自己挖水井。

我们现在也许觉得这是一件落后和不可思议的事情，但是上个世纪80年代，北京很多大院，包括清华大学，都会自建发电站。当时不少人认为自己掌握发电的主动权，既方便又靠得住，但是却忽略了这么做，发电成本高，维护不专业，对环境污染大，而且真的要在短时间内大幅提高用电量，自己的小电站是无法做到的。

因此，就如同统一发电，统一供水一样。IDC是电信运营商提供的一种服务器托管、空间租用、网络带宽批发的服务。用不了多久，各类组织再自建服务器机房，也将是一件如单位自建发电站、自己打井一样不可思议的事情了。

故事二：什么是“云”

云，这个称呼非常形象。因为正如汇聚水蒸气成为云一样，云服务也是将原本是自己在PC上完成的工作和存储的数据搬到云计算的数据中心，才会实现随时随地访问、处理和分享这些信息。

对政府部门来说，日常最大的管理难题，也许是各单位的数据不相通，甚至口径也不一致，政府决策人员只能通过书面报告和口头报告，抽象地了解各领域情况，更不要说多领域交叉对比数据和应用数据了。这有点类似于我们每个人都使用自己的电脑，但是没有联网，当需要数据的时候，只能用U盘拷贝出来。不仅不能交叉比对，甚至很多时候软件都不兼容，换一台计算机，文件都可能打不开。

云，就是拆掉每个电脑的主机，只留下显示器。把主机放在后台统一运营、维护、管理。这样做有很多显著的好处：一是降低了购买和维护成本；二是数据口径一致，随时交叉对比；三是数据可以联网，不同条线数据可以共享，从而产生新的价值；四是需要升级的时候，不用一台一台升级，随时可以给不同的电脑配置不同的软、硬件能力。

也许再过20年，下一代人看到在21世纪初，每个单位还要购买一大堆计算机，同样会觉得是一件不可思议的事情。

故事三：什么是“智慧城市”

在进行了IDC托管，以及拥有了云服务之后，政府就具备了发展“智慧城市”的基础。

笔者理解，智慧是生物所具有的基于神经器官的一种综合能力，能够感知、记忆、分析、判断、理解、辨别、计算、决定。所以智慧城市，就是让城市像生物一样，活起来，有感知，有记忆，甚至能自己判断、决策。让城市的管理者能随时知道城市的每一个角落发生着什么，最终能控制城市里的每一个领域。

那么怎么赋予城市生命呢？这里有两个关键词：“连接”和“数据”。“连接”就是要给每一个物体装上芯片、模组，然后通过无线或有线网络将每一个物体连入云网络。“数据”就是在联网以后，所有的物体随时进行各类数据收集回传，包括物体现在的位置、状态、是否需要维修、是否发生异常、所处的环境、将去的地方等等。

将数据进行储存并统一分析后，将会使政府管理效率产生飞跃式的变化。比如政务数据统一管理可以更准确地了解城市的各方面，视频监控可以让犯罪率下降，人员管理可以让交通更顺畅，随时监控外来人口分布情况，远程教育可以让受教育质量提升，物流监控可以让资源利用率提高，远程监控可以降低火灾等安全事故风险，远程控制可以降低能耗减少人工成本，有利于打造安全、高效、科技、便民等城市名片，最终甚至可以改变城市文化。智慧城市，就是让城市像生物一样，让城市拥有自己的大脑，清晰地知道城市中每一个物体现在的位置、状态，储存过去的行为轨迹，分析未来可能发生的状况，从而更好地作出决策判断。

对很多ICT领域的专业从业者来说，本文也许会显得粗浅而笨拙，但是对于那些需要对政府或者企业开展营销的客户经理来说，面对没有什么ICT概念的政府工作人员，如何把信息技术用形象化的方式描述出来，可能会一直考验我们的智慧。