11月21日消息 由北京第二外国语学院旅游管理学院主办的“2014年智慧旅游与营销年会”于21日在京举行。会议聚集全国优秀旅游城市的旅游局领导、智慧旅游研究领域的专家学者及知名旅游企业嘉宾等共百余人，共同探讨大数据时代智慧旅游发展的新变化、新趋势，就大数据挖掘与开放、旅游网络舆情监测、旅游目的地智慧服务、旅游城市智慧营销、智慧旅游城市系统构架、投融资以及建设经验等进行了广泛而深入地交流。 　　

国家旅游局信息中心副主任蔡家成博士以“智慧旅游与大数据时代”为题发表了主题演讲，蔡主任援引刚过不久的双十一电商战为实例突出了电子商务的重要性，描述了在信息环境下旅游生活的情景，从智慧旅游“说走就走”的潇洒到旅游信息化，见微知著；并从国家旅游局信息中心的宏观层面，分析了中国旅游业中大数据分析与研究的重要意义，阐释了大数据的运用已成为智慧旅游发展中至关重要的工具，并对未来旅游类大数据的使用与分析提出展望。 　　

清华大学新闻与传播学院教授、新华网舆情首席科学家沈阳教授在“网络舆情对城市旅游管理的作用”的主题发言中指出，社会化媒体改变了传统舆论环境，是热点舆情的发源地、舆情回应的重要平台、旅游营销的特殊战场，并提出了基于大数据挖掘和分析的舆情监测预警思路 ；北京理工大学大数据搜索与挖掘实验室主任、中国互联网协会大数据工作委员会执行主任张华平教授结合其在数据挖掘方面的多个成功案例，从知著、见微、晓意等层面深入介绍了大数据搜索与挖掘方面的技术，并就大数据在智慧旅游发展中的应用分享了他的独到见解。 　　

下午的研讨主要围绕如何建设智慧旅游城市的问题展开。随着国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”，科技创新型管理模式日益成为建设智慧旅游城市最为关键的问题。北京市旅游发展委员会旅游环境与公共服务处王清处长从北京的角度出发，介绍了北京在建设智慧旅游城市的发展历程、取得的各种经验成效以及未来的发展方向。

来自宝岛台湾、致力于两岸智慧旅游合作推进的先行者吴惠恩先生和大家一起分享了台湾在智慧旅游服务营销方面的进展和相关工作，列举了台湾创新文化旅游的实例；并对比了两岸智慧旅游的发展现状，指出两岸协同发展智慧旅游的优势及合作的最佳战略，同时在两岸智慧旅游的对接与融合方面提出了自己的见解。 　　

IBM大中华区智慧城市首席规划及架构师岳梅樱博士对智慧旅游城市的总体构架设计以及整个构架的层次、参与力量、促进因素及限制因素进行了系统的介绍和分享；品橙旅游联合创办人杨晓明介绍了旅游城市通过信息技术与渠道进行网络营销的相关方案与案例；旅交网的刘伯楠副董事长、复华控股集团基金公司的朱江总经理从投融资的角度介绍了建设智慧旅游城市如何解决资金的措施；北京大地风景智慧旅游科技有限公司的吴建华先生介绍了目前国内智慧旅游城市建设的框架与经验；各方观点精彩纷呈。

在随后进行的两个平行论坛上，“智慧旅游城市建设旅游局长圆桌会议”的局长们，就智慧旅游城市建设过程中的成功经验和存在的问题进行了分享和讨论，为本次论坛带来了最为鲜活、真实的素材。在“旅游信息化教育系主任圆桌会议”部分，来自国内外多所高校的与会代表，介绍了各自在进行旅游信息化学科建设的进展，并就加强高校旅游信息化人才培养的问题进行了深入的探讨，对旅游信息化专门人才培养体系建设提出了很多富有建设性的建议。 　　

本次会议的与会嘉宾们通过干货实足的主题发言、内容丰富的圆桌讨论，形成了丰硕的大会成果，为未来中国智慧旅游的发展提供了宝贵的经验、深邃的思考，为中国旅游业转型升级、提质增效奉献了心力、贡献了智慧。这次会议所展现出的政、产、学的协同联动，架构、建设、投融资、应用的系统思考，将对大数据时代中国旅游业更好更快的发展产生积极而深远的影响。 　　

“能否实现一部手机走天下？”国家旅游局蔡家成主任表示：“这就是移动互联网时代智慧旅游的明天。”