微软在线总经理 刘振宇

12月8日，MSN在今年十月正式宣布更名微软在线，并将所有的MSN用户迁移至到了Skype。微软经过了这一系列重大战略调整之后，上周，微软在线总经理更名之后首次与媒体沟通了微软在线深刻的战略布局。

盈利模式与产品形态的转变

“更名为微软在线之后，我们不但继续在中国开拓市场，而且全方位的，更多层次的产品和业务形态会通过合资公司在中国继续运营。”刘振宇对和讯科技表示。“盈利的模式来讲，从关注展示类的广告转向未来更关注展示类和搜索类这两种广告业务。从产品形态来讲，原来我们只简单售卖即时通讯Messenger和MSN门户的一些营销产品。未来，不光是即时通讯Skype业务和MSN门户网站的营销业务，将代表微软在中国市场推广微软的在线产品和业务，并提供微软相关在线产品和服务的广告解决方案，为中国和国际广告主提供全面数字营销解决方案。”

“目前，所涉及的微软在线产品和服务包括MSN中文网、必应搜索、Windows AiA、Windows Phone AiA、Xbox One 和Skype等，这标志着微软在华互联网业务进入了一个全新的发展阶段。”刘振宇介绍。

MSN与Skype的产品更迭就像QQ到微信的演进

在采访中，刘振宇并不认同MSN退出中国的说法，将MSN用户转移到Skype被刘振宇解释为QQ到微信的转变。“随后我们在里面有社交的东西、文件的传输、再往下有协同工作、视频分享。所以会从MSN Messenger慢慢地演进到Skype，从QQ演进到微信，其实可以看到这是同样的趋势，是要更新换代的。”

skype在国际与国内市场的市场占比，刘振宇给出了一组数据，“Skype在今天全球市场的国际电话中，占了85%的市场份额。进入国内时间不长，但未来需求强劲。”

很明显，国内的即时通讯软件已经被腾讯微信所垄断，Skype在这样的市场环境下也在寻求差异化的竞争策略。“对于职业人群或者是时尚人群，有协同的需求。协同工作不是说在办公室里面咱们做一个PPT、做一个Excel表格，咱们出去玩也协同，我们规划日程也协同，买机票也协同。这些需求是实实在在存在的，比你网上翻一百条，一条条找电话号码，方便了太多。所以这样的需求一定在那里，用户的需求在那里就不愁没有市场。”刘振宇认为。

搜索不能强奸民意 将与百度PK

作为微软在线的主要产品形式之一，搜索业务在中国市场也一直面临着本土垄断的挑战。对于在国内搜索市场所扮演的角色，刘振宇认为，2009年刚进入中国市场的必应是后进者、是学习者。但是，他对搜索服务以及技术实力充满信心。“去年我们做了一个必应挑战赛的市场活动，叫Bing PK，其实我们主要的竞争对手是PK谷歌，通过用户的搜索结果来PK，全球市场使用过必应的用户在盲测的情况下，我们完胜谷歌。”

刘振宇透露，未来可能会用同样的方式与国内的主要的搜索引擎进行PK挑战，必应会以搜索结果为服务理念和价值，如果在搜索结果上寻找盈利模式，必将会影响搜索质量，搜索到的信息并不是想要的，不应该强奸民意。

人工智能与智能硬件

微软的智能语音产品小冰与小娜被视为未来人工智能的战略产品，刘振宇表示，在近四个多月的时间里面，小冰的月活跃量达到9000万，完成了大概6亿次的对话。用户对小冰的接受程度非常高，“未来计划太多了，一定要把它做大，因为它想象空间很多，探索将来变现的可能性，都有很多考虑。

在谈到智能硬件的规划与人工智能产品的融合是，刘振宇并没有过多透露，只是表示，微软的智能硬件产品会有更多的期待。