本文作者为 Nick Bowditch，曾经在 Facebook 和 Twitter 都负责过市场相关的工作，看看他认为三大巨头的各自特点。

你可能认为你的创业项目跟 Apple、Google 和 Facebook 这样的公司的距离比地球到太阳还要遥远。但是不要忘了，他们也是从一家小企业成长过来的，所以我们可以更加具体的看看能从这些大公司学到什么。

Apple

一个公司能够持续成功可能会有很多种原因，苹果能成功的关键因素在于它生产的每一个产品都有自己独有的设计，这些设计会让你原本没有的需求变成需求，想想看在 iPhone 出来前你会想到你需要这样一台手机么。

世界上最好的销售就是让你确信你需要他的产品，尽管你连他的产品是什么都不知道。

从这里你可以学到的是，你提供的产品和服务一定要有自己的设计理念，有时市场并不知道有什么是需求，这个时候用你设计的产品告诉他这就是他需要的。

Google

Google 是做搜索引擎起家的，现在他们的产品有：

Chrome Browser

Android Platform

Mobile Search

Google Maps

Adsense and AdMob

Google News

Google Books

Google Earth

Google Scholar

Google Trends

Gmail

和 YouTube 等等。

而这些都是基于搜索实现的。

在这里可以学到的是，保持变化。不要等着世界突然改变，然后大家都来买你的产品。你要做的应该是找到缺口，创造产品或服务来填补这一空白。一刻都不能停，持续观察、持续创新。

Facebook

从 Facebook 可以学到的东西非常多，无论是用良好的应用体验来留在用户还是跟 Goolge 一样极具前瞻性不断拓展自己的业务线。

但是说到底，Facebook 最擅长的一点是：产品测试。

Facebook 推出的每一个产品都会经过内部员工或世界上某一地区的人提前试用。先经过内部测试，然后让 1%的用户试用，最后逐渐将试用范围扩大到 20%、50%....

正是因为有严格的测试流程，Facebook 几乎所有的 BUG 都被消除了，漏洞被修复了，产品在一些细节方面的取舍决策也能在用户试用中得到验证。这就是 Facebook 产品体验在很高水准的关键因素。

在这里可以学到的不仅仅是建立一个严格的产品测试模型来对产品和服务进行测试和评估，更加重要的是从中看到市场的趋势从而采取相应的产品策略。