据外媒报道，继“阅后即焚”通讯应用Snapchat母公司Snap发布令人失望的第一季度财报之后，又有新的报告称在第二季度之初该公司在吸引新的用户方面显得更加乏力。

据市场研究公司Sensor Tower的统计数据显示，在2017年4月，Snapchat在苹果应用商店和谷歌(微博)应用商店的总下载量同比下跌了16%。它在这个月的实际总下载量为2110万次；相对而言，在2016年4月，它的下载量为2520万次。

Sensor Tower公司称，在4月，曾被认为克隆了Snapchat Stories功能的照片分享应用Instagram，其下载量同比增长了19%。就具体数字而言，Instagram在今年4月拥有3100万次下载量，而在去年4月它只有2610万次下载量。

这就是说，这两款应用的下载量差距从去年的大约100万次猛然拉大到了今年的大约1000万次。

更糟糕的是，Sensor Tower公司报告称，在5月份的前十天，Snapchat的下载量较去年同期下跌了28%；而Instagram的下载量则同比增长了17%。

这种发展态势给Snap公司带来了毁灭性的打击。它的股价一下子狂跌了大约20%。该公司报告称，它在第一季度的营收远低于分析师的预期，而且它的新用户数量仅环比增长了5%。

在与分析师召开的电话会议中，Snap公司坚称，他们关注的焦点不是吸引新的用户，而是追求“创新”和“用户参与度”。然而，在第一季度提交给美国证交会的文件中，该公司指出现在无法吸引新的日活跃用户是它的主要风险因素之一。

Snap公司的高管拒绝提供第二季度的预测数字，因此分析师只得自己猜测该公司在第二季度的表现。但是，从上周的反应情况来看，投资者似乎已没有心情给Snap公司时间来探索可持续发展的商业模式。