企业网D1Net 2012年4月28日 3月27日，Avaya公司推出基于云的协作服务战略，这是一个通云计算模式的提供通信/协作服务的战略框架。该公司还宣布了一系列独特的、公共云计算提供解决方案，其中包括新AvayaLive Connect解决方案。

公司基于云的协作框架使客户、渠道合作伙伴、服务供应商和开发人员可以在Avaya应用程序、平台和基础设施合作的基础上使用、构造、交付云计算的解决方案。该框架以高度的灵活性、基于云计算的部署和利用期权，适应不同市场的细分和需求。在基于云的协作模式中使用Avaya协作、联络中心（CC）应用程序和网络体系结构，企业、服务提供商可以大大提高效率、增长收益。

作为“协作云计算”的一部分，AvayaLive新的解决方案套件侧重于基于云计算的通信和协作服务。今天，该套件包括：

对于小企业来说，AvayaLive Connect是一个新的、完全集成的统一通信解决方案，其中包括语音、语音会议、短信、视频等。该解决方案支持PC机，苹果Mac,iOS和Android设备。整个解决方案通过网络可以很容易控制、下载和访问。 AvayaLive Connect目前正在试验中，计划到2012年中期在美国广泛应用。

, 原名web.alive,是一个基于Web的协作环境网站，强调“身临其境”的体验。后来被Avaya收购并增加了新特性和功能。该解决方案使参与者使用个性化的替身在3D环境中进行合作，如会议和创作会议、销售和客户服务、人力资源培训和招募活动。AvayaLive Engage新功能包括：

、支持苹果Mac OSX操作系统和Safari浏览器、视频协作和会议、视频流，共享，同步播放、增强协作工具在其发展路线图完成后，Avaya已经迅速跟进基于云的服务，弥合了在其整体业务模型等方面的缺陷，提高了在UCC领域的竞争力。

企业和云计算服务提供商可以以Avaya虚拟企业网络架构 （VENA）和Avaya Aura为基础，提供业级的私有云或混合云计算服务。Avaya VENA,使企业或托管公司部署一个基于标准的私有云计算基础设施变得简单，快捷。它使得从数据中心到用户桌面的所有企业应用得到扩展。Avaya的基于会话的协作云计算架构框架包括从网络层到应用层的开放的、可升级的架构。

今天，AvayaLive Connect后端由软件通信系统（SCS）支持。SCS是收购北电知识产权的一部分，是一个完整的SIP架构。

为中小企业顾客提供了一个简单配置流程，在配置过程中一个小企业可以下载一个客户端，得到Avaya云计算的一个虚拟计算机，并在五分钟内将其电话号码分配和运行。AvayaLive Connect解决方案提供完整的PBX替换，使企业降低成本和简化复杂协作。你马上就能聊天、视频、语音和语音会议等。AvayaLive Connect有多达六个用户的多方视频和在北美的无限的长途（即无收费）。目前只有Avaya桌面电话获得了AvayaLive Connect的认证。此外，AvayaLive Connect不与Microsoft Office整合。然而，有了AvayaLive Engage ,你可以通过视频/ Web会议和文件共享进行合作。

协作云计算合作伙伴的价值主张是不断进步的。就AvayaLive Connect来说，该公司将与服务提供商成为合作伙伴。这种类型的伙伴关系的意图是允许服务提供商以销售和提供解决方案作为其投资组合的综合元素，譬如说，充分利用当地的服务。然而，这并不能将Avaya从AvayaLive Connect自己的数据中心中排除。

应用市场（Avaya Application Marketplace）是一个为Avaya基于云计算应用程序和平台提供互动机会的店面。应用市场将扩大Avaya的发展合作伙伴的价值，同时为他们的产品新收入创造机会。最初，这个市场将集中在AvayaLive Connect和 Engage应用程序，目标是Avaya UCC解决方案在更广泛的国际社会中应用。

公司发展的合作伙伴将有资源，技术支持和营销计划，以加快高度分化的业务应用的成功的创建和发展。该应用市场将引荐合作伙伴的产品和应用给Avaya客户和渠道合作伙伴。Avaya应用市场和合作伙伴支持计划将在今年晚些时候推出。

在规模较大的云计算战略下，Avaya仍然在不同层次的伙伴关系和参与下工作。

总之，Avaya的合作云计算架构让组织使用、建造、交付并加强云通信服务和应用，改变人们的工作方式。