一、通信市场的“冷清秋”
北京深秋的天气，一阵秋雨一阵寒！疾风驶过，吹走雾霾，带来扬沙！有通信行业的好友笑称，这正如阿尔卡特朗讯目前的境况：“被”收购的传闻已经逐步在实施，裁员风波只是阵雨前的疾风吹过。
2013年的通信市场一个字可以形容：“冷”，需求市场冷静，设备厂商蛰伏而定，完全一副波澜不惊的模样。就连号称全球三大通信行业盛会的“中国国际通信信息展”也失去了前些年的熙熙攘攘，某些媒体直接打出了“冷清的通信展”的宣传条幅，虽然有悖宣传初衷，却的确道出了实情。
从Avaya收购北电以后，企业通信市场的公开数据表明：市场份额一般是Avaya、西门子、思科三强争霸的格局，阿尔卡特朗讯、华为等企业在市场也占据着相对稳定的位置。随着各设备厂商战略方向的调整，市场严酷的洗涤，我们发现，企业通信市场早已今非昔比了！
二、AVAYA企业通信 闯关云服务
Avaya日前宣布，从现在开始可以通过Avaya客户体验管理解决方案链接到Oracle的云服务，从而让从销售过程开始到支持服务再到持续管理的客户管理更加完善。此举将使企业能够通过对大量客户数据的挖掘创造出更好的产品，而且极大地提高总体的客户体验。
如今，Avaya让联络中心客户通过一个新的插件更容易地连接到Oracle的云服务解决方案，这样的集成给客户带来了巨大的灵活性，让客户更容易部署，同时使产品拥有了更丰富的功能，可以通过多种方式让期望使用的终端用户扩展，如移动，Web，语音，自助和协助服务。新的插件帮助企业省去了许多不必要的不便。
Avaya与Oracle的结合，可以让企业收集，格式化和组织大量的信息，而且能反馈到企业，应用于销售，市场，产品研发和管理，以及服务。这样做的结果是，现在企业能够更深入地了解客户的需求和期望，并能快速地消除规划与交付之间的瓶颈。例如，对于全渠道零售来说，它可以成为创造统一体验的一种驱动力，让从经销商网络，移动等购物渠道拥有几乎无缝的体验，可以通过使用Avaya联络中心与Oracle云服务集成的解决方案加速这一进程。
AVAYA在企业通信市场是“老大”，但对整个通信市场而言，虽然也属于世界级技术领先企业，但因为规模并不宏大，“船小好调头”，其政策实施，对市场需求灵活性的把握程度，无疑极大帮助到其做出决策。2013年，AVAYA在企业通信视频化、企业应用化的拓展力度加强，与Oracle在云服务方面的合作布局，也为其后续发展提供的保障。
三、西门子企业通信 强劲直追
西门子企业通信在欧洲等成熟市场有着较强的竞争力，其市场占有率排名靠前，但在中国市场，一直屈居第三的位置好些年。
为了继续保持中国市场的领先，并超越主要竞争对手，西门子通过重点发力Enterasys数据网络、PDS专业调度解决方案，OpenScapeOffice中小企业统一通信和CEBP通信与应用和业务流程集成这四个业务增长点，最近两年，均成功实现了订单、营业额和利润的两位数增长。
终于在去年，西门子企业通信成功实现了对思科的超越，企业通信产品季度营业额排名上升到第二！另外，在发展最快的IP语音业务领域，按出货线数计算，西门子企业通信曾经实现过同比增长52%的骄人成绩。
当然，我们看到的都是表面，但西门子对中国企业通信市场的充分认识并在这种认识之上，对产品及市场策略的调整，才是西门子企业通信在中国市场拥有“蓝天”的真正关键。
西门子企业通信认为：中国的大中型企业（250人以上）与中小型企业（250人以下）在企业通信领域是两个完全不同的市场。在大中型企业市场主要有三个趋势：第一：是与全球相同的IP化趋势；第二：是客户对于大规模纯软交换系统的认可度有很大的提高，经过几年的市场培育，用户不再质疑纯软交换的安全性、可靠性和功能；第三：就是大企业客户非常在意行业应用集成，他们需要的是一个整体的通信解决方案，而不是罗列一些数据指标的传统交换机。
西门子企业通信也非常重视中小企业市场，西门子企业通信认识到：中小企业市场的需求呈现多样化趋势。中小企业客户最关注的还是产品的价格，并且越来越多的企业要求产品具备功能的多样性，特别是在现有的平台上能否内置视频会议、统一通信、小型呼叫中心等一些额外增强功能。此外，中小企业市场的竞争中各家品牌优势相对不太明显，呈现百花齐放的局面，各种品牌之间的竞争非常激烈。
因此，西门子企业通信布局了Enterasys数据网络、PDS专业调度解决方案，OpenScapeOffice中小企业统一通信和CEBP通信与应用和业务流程集成这四个产品线来应对上述市场需求，从目前来看，西门子企业通信徜徉于蓝天下，前景甚好！
四、思科企业通信 早起的鸟儿未飞冲天
思科无疑是众多企业通信厂商中起步最早的，其最早推出了全套系列解决方案，另外，在协作方面，思科将协作提到了一定的高度，这距离AVAYA提出协作优先了很长时间。
思科企业通信的远景是致力于打造和不断发展在协作架构市场的领导地位，与客户和合作伙伴一道营造企业协作领域的良好生态系统并实现共赢发展。
但有着良好远景的思科对企业通信市场认识不足，在中国市场的发力也不够， 另外，思科无论是在产品上、还是在市场上的动作在2011年开始有了明显滞后，内部管理、外部竞争等因素使思科在2012年退出了中国企业通信市场第二的宝座。
思科的天空开始失去色彩！
2013年，对思科尤其阴霾，去“IOC”的口号让思科成了众矢之地，思科企业通信雾霾还会持续多久？这是笼罩在思科全体人员身上的一个重大问题。
五、阿朗壮士断腕 互联网新领域期望风吹雾霾
通讯设备制造商阿尔卡特朗讯被收购的传闻在被日渐落实，最新的新闻是：计划裁员1.5万人，以便在瘦身后将精力集中在几个核心业务，初闻此消息只是让大家心惊一下，并未到真正震惊的程度。
同时，阿尔卡特朗讯的裁员主要发生在第二代与第三代无线通讯设备部门。
这个快速变革的时代，该淘汰的绝不能手软，自断残臂之决心并不是每个企业都能迅速做出决策，阿朗的第二代与第三代无线通讯设备在前些年虽然获得过较大的收益增长，但长久的技术革新没有跟上，以致今日的如此落魄！
当然，在裁员的同时，阿朗还计划在快速成长领域，比如互联网路由领域招聘约5000名新员工。这些决策让人在感觉窒息的同时，也对疾风能否吹走雾霾产生一定的期待。
六、华为企业通信 后起之秀奋勇直追
在企业通信领域，华为绝对算得上后起之秀。它经历着运营商市场的灿烂，在蓝天下筹划着面临阴霾的预案。这个后起之秀因为站在一个非常高的平台上，它的眼光所及之处更远也就是自然而然的事情。
华为统一通信与协作产品线的定位是致力于向客户提供移动化、融合视频、云协作为特征的统一通信与协作整体解决方案。融合了语音、数据、视频、业务流等技术，助力行业客户突破地域和空间限制，构建无缝协作的一致体验，打造统一、高效的团队。
华为统一通信与协作产品线以统一通信、联络中心、融合会议、智真、视频监控5个核心产品为基础，提供移动化、融合视频、云协作为特征的统一通信与协作整体解决方案，为客户带来更便捷的沟通方式，更高效的生产能力，更强有力的销售服务手段。
在客户服务领域，华为凭借多年通信领域的技术，提供从基础网络建设、业务部署到咨询和管理服务的联络中心解决方案。华为凭借其电信级、高集成度、高可靠性等特点，同时结合企业业务需求，与客户一起进行联络中心应用和业务创新，推出云联络中心、Web联络中心、All-in-one、绿色座席等创新解决方案，持续追求企业的卓越运营和价值提升。
华为因为具有得天独厚的高度及技术优势，它进入企业级市场后对雾霾的感受肯定没有上述企业来得深，他以为企业级市场就是这样子的！
作为后起之秀，前两年任借着运营商级产品雄厚的技术积累和运作经验，华为也占领稳固了一些地盘，在远程教育、远程银行、远程办公、远程会诊、远程法庭、平安城市、交通监控等创新产品与解决方案已经得到广泛应用。
尽管如此，企业网D1Net记者的任职于华为企业BG的某高管朋友也笑称：“我们的日子并不轻松啊！”
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