即时通信，简称IM（InstantMessaging），是在网络技术飞速发展过程中个人电脑上涌现的一项非常流行的通信技术。它是继电子邮件、Web技术之后的第三大互联网应用。

企业即时通信，它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。

在这里从企业即时通讯的需求出发，参考国内外市场最主流的IM产品，按照国内外知名度来对其进行排名分析，供大家参考。

在此，根据详细的市场调查和数据分析，得出了2015年中国备受企业青睐的十大企业即时通讯品牌，分别为：微软LYNC、IBMSAMETIME、智企ID、阿里钉钉、腾讯RTX、IMO、信鸽、BigAnt、华为UC、FastMsg。 企业沟通的重要性是毋庸置疑的，日本经营之神松下幸之助曾这么说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”现在企业的管理过程，从一定意义上说实际就是沟通行为过程。

企业的情况虽然千差万别，但导致沟通不良的原因的关键还是沟通工具和企业观念。其实沟通并非难事，只要愿意花三分时间思考，七分时间实践，一定能找到解决办法。

在很多企业中，有部分企业是具有多种沟通工具的，比如QQ、微信等即时通讯软件，这些软件俗称个人聊天软件。通过个人聊天软件来实现文件传输、图片传送、信息交流等，虽然方便高效，但是其上搭载了大量的娱乐功能，员工上班时间聊天交友、玩游戏、炒股等，不仅浪费工作时间，还大大降低了工作效率。

如果改善沟通的前提是以员工浪费工作时间、降低工作效率的话，那么，这个工具不应在企业中使用的。企业应用专业的企业即时通讯工具，不仅可以及时高效地传达信息，还应无娱乐，并且搭载众多办公应用，满足员工的日常工作需求，提高工作效率，提升执行力。