据德联邦统计局网站3月15日报道,2015年,上网的德国企业中大约31%使用社交媒体与客户和商业伙伴进行沟通,或用以协调内部工作。
去年,德26%上网企业使用Facebook,Xing或LinkedIn等社交网络,大型企业比小微型会更多地使用社交网络。一般来说,使用多媒体门户网站比社交网络要少很多,只有4%的企业使用博客或微博服务。
大部分企业(70%)会利用社交媒体展示他们的产品或推进公司宣传。许多企业(45%)还与社交媒体合作进行新员工招聘,43%企业利用社交媒体供客户查询和反馈意见并作出回应。