《企业网D1Net》10月8日讯

引言

在这一系列的文章里我一直试图根据最近发生的事件和当前的趋势预测未来的几十年里全球通信产业的状况。事实上标题就表现了我对UC的一些偏见看法，但对此我不表示推脱。我认为我们现在所说的“统一通信”将很快被称为“通信”。但转变这一明显的趋势，什么是行业转型需注意的具体细节，我们可以期待什么以取代PSTN？

在第1部分中，我介绍了现任电话运营商作为消费者和企业的终端到终端的通信的下降情况。我推测该业务将和其他业务一样被分解，从今以后它们的主要功能是提供IP网络的服务以支持企业的通信服务。

在第2部分中，我认为来自科技公司的新兴IP通信服务将成为消费者和企业沟通的主要网络。此外，在短期内这些通信网络由于缺乏互操作性和克服这一问题的动机而被分散。这就是我写第3部分的目的。

我很清楚直到20世纪后期PTTs对全国通信进行了垄断或寡头垄断控制，但它将被国际化的通信业务所赶超。我可以看到这一变化的证据，并不仅是因为公司所关心的一个明确的目标，而是该计划已经进展的很顺利。

通信全球化能克服主权利益吗？

一般情况下，这个概念对过去十年左右参与通信行业的人来说并不是那么激进。如今，多样化的跨国通信业务在整个发达世界进行大片操作：英国电信、西班牙电信、德国电信立即映入脑海。但是，我认为激进的是这些业务将会分入ISP类别，真实的通信服务将被其他公司经营。但是随着通信行业继续被严格的监管，其他公司接管这些严密监管的跨国公司似乎有点牵强。

我用了一个启用UC作为云服务的很好的例子，主权政府将会或可能不会允许非国内厂商控制国家战略资产（即通信网络）。然而，目前为止很少或根本没有调节以外的IP通信，例如执行紧急服务网络和VoIP服务的集成。另一个迹象是奥巴马政府在2009年发表的一篇论文承认UC技术的巨大的经济潜力和竞争力，颠覆了之前企业托管或提供UC服务将符合联邦法规有关合法拦截和通信安全的控制。

这不符合刺激经济的新的联邦政策，让20世纪的计算机的法律抑制新技术解决方案的可用性，而新技术可以使美国公司实现新的效率并获得竞争优势。

所以，这样看来IP通信技术公司将能够利用监管喘息的机会以刺激创新。

是一家全球性通信公司吗？

不言自明的是互联网是一个全球性的网络（忽略了一些显着的国家干预）。基于云的系统的出现为数以百万计的用户提供了服务（例如Facebook、谷歌、亚马逊等），表明技术公司在全球范围内控制通信网络的潜力。特别是基于云的UC的出现，表明了一个明显的趋势是企业外包通信服务以降低成本的同时获得先进的通信技术。UC在基础设施上处理信令和功能互动的能力使媒体能直接从客户端到客户端，这说明了独立的电话基础设施已过时并且UC网络将在全球范围内扩展。因此，今天的全球通信公司的技术潜力存在怎么样的意图呢？

我们知道，任何企业家能做到的，他们就会做。Facebook和谷歌等企业的成功表明人的身份与他们的关系、行为和偏好的交叉引用数据的力量。这些公司拥有强大的数据集，可以在各种不同的方式货币化，其中最重要的是有针对性的广告的呈现。此外，客户关系的所有权甚至不产生直接收入，可以扩展到其他付费服务，自然的从原来的免费服务发展而来。因此，即使基本的IP通信继续是免费的，或者为目前的通信服务提供一个巨大的折扣，这是一个非常有吸引力的业务。