中国连锁经营协会秘书长彭建真、腾讯智慧零售运营总监贺国雍、悠络客董事长兼CEO沈修平等嘉宾出席了发布会。据了解,本次双方将重点在数据、业务、产品三个方面展开合作。数据方面,双方将利用各自的数据优势,挖掘更多维度的信息;业务和产品方面,悠络客的产品多应用于B端市场,而腾讯在智慧零售上同时布局了B端和C端。接下来,双方将共同布局智慧零售市场,完善产品生态,并且共同推出新业务、新产品。
发布会上,悠络客董事长兼CEO沈修平以“AI如何赋能智慧零售”为题发表主题演讲。他表示,未来AI技术一定会带给零售行业巨大变革。他现场展示了智能巡店系统产品,该系统通过AI抓图分析代替人工筛选,至少能帮助企业减少50%-70%的运营人员。除此之外,沈修平还表示,顾客才是引领未来零售的关键。在消费逐渐升级的今天,懂顾客,为顾客带去新的消费体验,满足顾客需求,是门店未来发展的关键。
腾讯智慧零售运营总监贺国雍赞赏了悠络客的行业影响力,期待双方接下来的合作。贺国雍谈到,腾讯一直以来都主张与零售商“共生共赢”,助力独立模式的一体化经营。目前零售行业普遍存在消费者画像模糊、门店流量不足、销售转化低等痛点。此次与悠络客合作,计划通过双方的联合,发挥腾讯自身丰富的产品集群优势和强大的数据技术以及悠络客发展成熟的AI技术,为零售行业提供全链路支持。