在充分利用大数据的条件下，零售商可以实现利润将近60%的增长，制造商可以降低50%的成本。

以“大数据时代的服务业创新”为主题的2013福布斯·静安南京路论坛（第七届）昨日举行。原商务部部长、现任海峡两岸关系协会会长陈德铭做主题演讲时透露，2016年，中国大数据产业市场可以突破百亿元。

大数据市场增速远高IT业

陈德铭指出，大数据对我们的生产生活、行政管理产生非常深远的价值。

一个是商业价值，可以实施精准的营销，不断发现商机。在充分利用大数据的条件下，零售商可以实现利润将近60%的增长，制造商可以降低50%的成本，比如说亚马逊的推荐法非常有名，他们能够根据消费记录，推测每个记录的消费偏好和潜在的需求。

第二是经济价值，会催生新产业和促进产业的升级。现在，从事数据掌控、数据分析、数据交换的企业雨后春笋一般生长，已衍生出很多的数据设计、数据制造、数据营销的新产品。几年来，全国大数据技术与服务业的市场增速远远高于IT产业，2010年规模为32亿元，估计到2016年将达238亿美元，中国大数据产业的发展前景令人期待。

移动电商争夺愈演愈烈

谈到电子商务，陈德铭指出，2012年，全球在线零售交易额1.09万亿美元，其中，美国2255亿美元，占据第一，中国2015亿美元，暂居第二。他预测，2013年，中国电子商务市场交易额将超过美国。

陈德铭认为，电商正在攻占移动市场。2012年，移动电商市场交易额965亿元，增长135%，预计今年达到1300亿元。微信将成为巨无霸卖场，超市和电商网站将成为商场货架，移动电商争夺愈演愈烈。

展望未来的商业之路，陈德铭认为商业模式将从买卖商品走向买卖服务。消费者自身水平越来越高，商场仅仅展现商品样式、功能、使用价值、品牌，已远远不够。零售商今后卖的是一揽子解决方案和服务。