责任编辑：editor004 | 2014-09-24 11:23:34 本文摘自：江南时报
黄甫山
（评论员）
大数据应该在我们用传统的方法不能洞察用户需求、不能改善用户体验的情况下才被请出来。对于不关注用户需求的公司，还是先转身，面朝用户吧！面朝用户，从用户那里获取最真实的需求信息，从用户那里获得认同与力量。面朝用户，即使没有大数据，也能洞察用户需求，做出好的产品和服务。当企业、员工面朝用户，树立了关注用户需求、改善用户体验的意识，再做大数据，也不迟。
熊丙奇
（教育专家）
学生因学习压力大而相约自杀的事，已不止一次发生。很多舆论也把关注的重点投向学业压力。而这一起事件，更令人伤痛之处在于，他们的同学事先是知道他们想自杀的。如果周围同学懂得心理救助知识，在这个时候，想办法拖住想自杀的同学，把他们扶进宿舍，请有经验的老师，进行危机干预，悲剧或可以避免。当然这不能怪同学没有警惕，缺乏爱心，而是折射出心理教育在学校的匮乏—他们根本就不知道怎么识别危机、怎么处理危机。
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责任编辑：editor004 | 2014-09-24 11:23:34 本文摘自：江南时报
黄甫山
（评论员）
大数据应该在我们用传统的方法不能洞察用户需求、不能改善用户体验的情况下才被请出来。对于不关注用户需求的公司，还是先转身，面朝用户吧！面朝用户，从用户那里获取最真实的需求信息，从用户那里获得认同与力量。面朝用户，即使没有大数据，也能洞察用户需求，做出好的产品和服务。当企业、员工面朝用户，树立了关注用户需求、改善用户体验的意识，再做大数据，也不迟。
熊丙奇
（教育专家）
学生因学习压力大而相约自杀的事，已不止一次发生。很多舆论也把关注的重点投向学业压力。而这一起事件，更令人伤痛之处在于，他们的同学事先是知道他们想自杀的。如果周围同学懂得心理救助知识，在这个时候，想办法拖住想自杀的同学，把他们扶进宿舍，请有经验的老师，进行危机干预，悲剧或可以避免。当然这不能怪同学没有警惕，缺乏爱心，而是折射出心理教育在学校的匮乏—他们根本就不知道怎么识别危机、怎么处理危机。
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