在大数据时代,流传着的大数据帮助我们做什么的故事常常让我们脑洞大开。比如美国职业棒球大联盟如何应用数据分析指导比赛,农业集团Georgia如何利用更精准的天气预报优化灌溉等等。
不过,无论我们在什么场景下运行或试验大数据,我们都面临同样的问题,即我们要解决的业务问题是什么?大数据技术如何应对?我们是否在分析正确的数据?
答案可能是众说纷纭的。哈佛商学院教授ClaytonChristensen在本期《数据价值》中就说道:“大数据只是带给我们更多的数据,但这并不等于我们拥有了更多的洞察。”
美国Allstate保险公司使用了Hadoop资源池,其量化研究和分析人员Mark Slusar表示:“之前我们分析的只是州数据,因为全国数据太大了,我们还没有有效的方法来处理它。现在,数据组织更有序,更集中,计算能力也有了很大飞跃,以前要跑几个月的任务现在只需要几小时。”对这些数据的分析为Allstate节省了财产检查的费用,多达300万美元。
当然,大数据项目也要在详细考虑下实行。技术投入需要和人力投入相匹配,企业需要一定的技术专家定义问题和数据集,提出正确的问题,从数据中提取相关信息。
说道技术专家,本期《数据价值》请到了加拿大家居服务公司RelianceHome Comfort的CIO Celso Mello。他从IT执行者的角度谈及如何利用技术解决业务问题。他表示:“一个备受瞩目的项目可以改变业务,所以它需要有领导者的支持。”这要求业务领导者懂得技术的价值。