IT企业必须要向提供服务这个方向发展，从而让企业更加数据化、更加灵活—微软IT战略企业部门的副主管Jacky Wright将在2015年的 Data Governance Europe 会议上告诉参会者如何实现这一目标。

Data Governance Europe会议将于5月18号到21号在伦敦召开。届时，在伦敦出生、美国长大的Wright女士会给大家展示一个企业如何营造浓厚的数据文化。

Wright女士全权负责微软所有的企业服务和企业平台。她是微软在售卖产品之前要提前使用自身产品的负责人。

她说：“我同时承担两个角色，一个是公司自身的事务，即全面负责公司的所有企业平台和服务（就像用我们的sap软件处理公司财务）；另一个是维护所有围绕如社交、移动、分析和云等这一类的企业平台—做这项工作不仅仅是出于内部职责，而主要是为了我们的客户着想。”

那么，在Wright看来，现代化的大公司集团该如何经营他们自己的数据管理和数据科学呢？

“从管理的角度讲，存在这样一个问题：你该怎样通过自助服务的方式来有效管理激增的数据以获得竞争优势？从数据科学这个角度讲，是否存在一些方法让企业能够利用IT技术实现数据驱动？”

“随着数据逐渐成为任何一个成功企业的基石，负责管理数据的技术公司接连出现。随着云服务一类服务的出现，IT企业正在不断进化和演变，它提供的服务应该具备加载自助式商业智能服务的能力，包括为数据管理人员提供的服务。”

Wright说：“在微软，有这样一种数据文化，从CEO Satya Nadella到普通员工都很认可这种文化，即数据也是一种资产。Satya在全公司树立了数据需要像被资产一样对待这种理念，并将其推广开来。然后，你需要朝着对公司有益的方式去管理数据，而不是像IT产品那样去占有某种东西。接下来，你需要成立一个部门并指定一个负责人，向顾客推销数据。”

她是如何看待公司应该把hadoopstack和非关系型数据库等支持大数据技术的架构，与更传统的关于商务智能和数据管理的理念结合起来的呢？

“它们需要共存。企业需要采取措施让自助服务更加便捷，而不需要太多操作，与此同时，要在后台构建平台和服务，这可以保证全公司内部的一致性。接着，还需要提供一个工具箱，让那些普通信息工作者能够利用这些工具箱做他们要做的事情。”

“形式正在发生变化，数据正在从旧的数据存储库、从作为IT看门人的角色向其他方向转变，转变成与现在大相径庭的样子。”

Wright认为，一个现代化的IT公司应该提供这样的服务：能够让人们思考不同的东西，更好地理解需要解决的问题，比以前更加聪明地处理各种事务。

从供应者和用户的角度看，IT组织一项重要的事情是聘用和培养更多的女性职工。“技术让每个人都能在社会中扮演一个角色—如果这些还未实现，那么障碍是什么？”

“要聘用和培养更多的IT女性，需要女性在早期更多地关注IT、需要更多促进妇女和少数群体进入IT行业的教育计划，以及更多适合她们的职业岗位。女性和少数群体较少从事IT行业的现状正在改变，但能否完全实现，最终将取决于他们自己。”

“有个问题与硅谷有关，那里充满各种各样的挑战。问题是，我们可以做哪些系统性的工作来改变这些，例如企业如何获得风险资本的支持、女性如何获得IT行业的职业机会？坦白地说，普通的年轻女孩可能不会觉得自己会进入IT行业工作，因为她一直在用传统的观点在思考，认为自己不可能找一份IT领域的工作。”

“如果一个组织没有它应有的兼容并包，如果它不能管理好妇女和少数群体的活力，那么它将不可能获得成功。如果我们给年轻人说，通过IT可以影响世界，这将会引起他们的共鸣。”