自去年12月底以来，遵义市以引进华唐集团为标志，发展大数据服务外包及呼叫中心产业，该产业呈现出从无到有、加快发展的良好势头。目前，已形成“两基地一园区”框架，即“遵义大数据服务外包及呼叫中心产业示范基地（地点新蒲遵义职院）”、“遵义(务正道)县域大数据服务外包及呼叫中心产业示范基地”（地点正安县）、“渝遵合作大数据服务外包产业示范园区”（地点桐梓县）。

截至今年8月底，“两基地一园区”完成投资5750万元，建成呼叫座席2500席，解决就业971人，主要为滴滴打车、艺龙、保险等公司（行业）提供服务。正安职校、桐梓职校、新蒲职院、红花岗经济职校等10余所职业院校开设了相关专业，已招生800余人。

为促进该产业发展，市政府今年出台了《遵义市扶持服务外包及呼叫中心产业发展政策措施》，明确从2015年起至2020年，市财政每年整合相关产业资金5000万元用于支持服务外包及呼叫中心产业发展，市人社、教育、扶贫、科技等相关部门也分别出台了支持产业发展的扶持政策。

同时，全市在产业发展上积极探索创新模式，打造特色服务外包及呼叫中心产业基地，探索“公司+农户”、“现代服务业+扶贫”、“企业+职校”等模式，受到了舆论关注。