今年“双11”，天猫成交10亿元用时1分12秒，比去年快一倍多。“刚在网上支付成功，就收到顺丰短信通知，说大衣已在小区丰巢柜，要我凭取件码去领取。”上海的周先生在“双11”凌晨就完成取件;韵达速递宣称夺得“双11”签收第一单，8分钟送达客户。在“双11”带来的“快递春运”中，各大快递公司凭借全自动分拣、大数据分单等各种创新模式，让快递“飞起来”。

全自动分拣省时省力

昨天早上10时，韵达速递就宣布订单量突破1000万件。业务量急剧飙升，但记者在其上海分拨中心看不到操作人员忙碌的身影。原来，韵达在业内率先引入全自动分拣，并在上海分拨中心试点运营，实现对所有到达上海地区包裹小件自动分拣，免去多道人工操作环节。

“以前分拣不仅要动手，还要动脑，来不得半点马虎，业务量大时，还容易出错!现在有了自动分拣系统，工作轻松很多。”站在自动流水线旁集包的一线操作人员说。该自动分拣流水线环长200多米，小车300余台，运行速度2米/秒，每小时可处理2万余票快件，整个系统拥有高度信息化与自动化。

大数据分单精准高效

记者在中通上海转运中心操作部看到，操作员根据面单上的数字代码进行标记画号，整个过程不到1秒。接下来，分拣员只需将面单上的数字与自己负责区域代码一致的件挑出即可。“画号、分拣基本不需要培训，可以马上上手。”上海转运中心操作部经理陈名华说。

经过大数据分单后的客户信息会生成一个“汉字(一段码)+数字(二段码)”的组合编码，能精确匹配消费者所在城市、区县，使快件更容易被识别、处理和配送。以上海为例，例如分单信息：沪西03-01，上海共18个大区，其中“沪西”为电子面单一段码;　上海长宁区代号为“03”，“01”为长宁区域内网点的代码，“03-01”即为电子面单二段码。上海进港件在外地转运时，分拣员只需看一段码“沪西”，上海转运中心第一道初分只需看代码“03”，第二段分拣只需看代码“01”，即可轻松辨认并将快件分拣归类。据悉，现在全网的分单二段码准确率达96.8%。

创新仓配完成急速达

顺丰以独特的仓配模式，实现“一手交钱一手提货”。以小狗电器为例，采用顺丰仓配，在上海区域分若干个仓备货，并与顺丰完成系统对接。“双11”期间，顺丰可根据小狗电器预售信息，将其预存在顺丰仓库或是线下门店的商品，提前调至小区的丰巢柜。“双11”凌晨，消费者在网上完成预售商品尾款支付，即可触发物流配送，自动匹配到丰巢柜内相应商品，同时推送商品到达信息给消费者，实现“急速达”。

圆通快递“双11”期间采用GPS系统，及时追踪全国各地转运中心车辆情况，实现全网无死角监控。据圆通快递营运高级总监张国华介绍，“双11”全天总揽件量将达4000万单。预计到16日，圆通全国揽件量会达2亿单。