我们每天在网购平台上吐的“槽”、吃了饭在订餐平台上留的言、政府部门集合出的饭店“评价等级”……移动互联网时代留下的每个痕迹，每日汇聚最终都成为“大数据”。记者10日从上海市工商局以及浦东、长宁等区市场监管局获悉，这些大数据不会尘封在网络上沉睡，而是被引入了市场监管。

今年5月4日，上海长宁区市场监管局连续查处了两家非法加工、出售河豚的餐饮店，而提供线索的就是来自消费者在“大众点评”上的“吐槽”。

长宁市场监管局副局长赖树生说，监管部门充分利用大众点评庞大的后台数据及推送功能，有针对性地展开问题整治，对食品安全进行精准执法。针对大众点评用户的评论特点，制定了“餐饮企业食品安全负面评论关键词搜索清单”，包括“河豚鱼”“罂粟壳”“腹泻”“过期食品”“脏乱差”等十大类关键词。信息共享后，监管部门定期对大众点评数据进行关键词搜索，实地排查。

不仅在大众点评上，你在购物平台上吐的“槽”，也被监管部门作为线索当成“宝”。最近，上海工商部门就联合第三方网络平台开发了“网购大家评”网站。这个网购消费评价意见收集平台，将收集消费者对于网站的评价、网购体验、投诉举报等信息，经过分析加工，成为市场监管部门开展行政指导甚至监管执法的重要参考。