BuzzFeed News报道纽约市警察局（NYPD）和估值200亿的硅谷初创公司Palantir Technologies因为执法办案信息软件的问题争论不休。Palantir是一家大数据服务公司，多年来一直为纽约警方提供数据分析。

内部消息透露，纽约警局正准备解除与Palantir的合约，并且将在本周末停止使用他们的软件。警局已经找到了一个新的系统来取代Palantir，并想把Palantir软件生成的数据分析转移到新的系统中去。最近数月，警局反复强调Palantir应该将所有数据分析转化成标准的格式，因为只有标准的格式才能跟新的软件对接起来，但是Palantir充耳不闻。

两方的律师现在都已经参与处理此事，此次争执僵持很有可能升级成为法律层面的论战。由于Palantir的客户多为政府部门，此次原本单一的技术问题将会带来深远的政治影响，从国际间谍活动到战争情报无一例外。

可靠人士透露Palantir坚持表示他们一直很配合警局的行动，但是警局也一口咬定它仍然没有拿到它应掌握的信息。在一场BuzzFeed News的发布会上，Palantir 的发言人说道：“Palantir是一个开放的平台。和我们所有的客户一样，他们（纽约警局）可以随时随地查看和使用自己的数据和分析。”

Palantir发言人还给BuzzFeed News发了一份来自David Cohen的声明。David Cohen是纽约警局情报处的前副处长，于2013年年底离开纽约警局，现在仍然能够收到Palantir发放的津贴，他走之后警局就改变了签订技术合约的策略。声明中写道：“Palantir仍然是纽约警局的技术支持系统，并且在帮助警局识别和防止恐怖袭击上功不可没。”

据悉，纽约警局的发言人拒绝发表任何评论。

纽约警局从2012年开始就成为了Palantir的客户，Palantir一直吹嘘自己与警局的关系，也因此收获了很多新客户。他们的软件储存了警局笔录、车牌信息、违章罚单等资料，也将数据以图表的形式展现出来，将案件和涉案人之间的关系展现地淋漓尽致。比如2014年下半年，警局使用Palantir的分析开展了一场围捕昔日嘻哈明星Bobby Shmurda的行动，那会儿Bobby Shmurda正值事业上升期。

熟悉内情的人士表示纽约警局去年夏天就开始消无声息地更换数据系统，2月它内部宣布将会结束与Palantir的合约，并且在7月初使用新的系统。这个新的系统叫做Cobalt，是IBM产品与纽约警局软件的结合。警局认为Cobalt更具性价比，更加直观，而且客户的权限比较大。

根据Palantir 2014年末签订合同的内部邮件显示，2015年纽约警局支付Palantir 350万美元。Palantir其他的客户，包括去年解约的Home Depot，也对Palantir的价格表示不满。据悉，争端逐渐升级的关键并不是纽约警局给Palantir软件提供的数据，而是软件生成的数据分析。

2月，纽约警局要求Palantir提供数据分析的备份和密钥，以便把分析转移到新的Cobalt系统上。但是当Palantir 5月份提交文档的时候，它拒绝出示密钥，并辩称这种做法将会曝光它的知识产权。

纽约警局要求Palantir提供解密的信息，Palantir本月回应，并且的确提供了可读的文件。但是根据纽约警局对文件的审查，该份文件只包含了警局放进系统的原始数据。所有的后续分析都消失不见了。

根据规定用户解约也能够继续享有软件许可证，因此即使此次争端在本周末不能够圆满解决，警局仍然可以继续使用Palantir软件来查看分析。但是这也意味着如果要看一个案件的所有信息，可能要转换不同的系统，这也是纽约警局不希望看到的情况。此外，作为一个前客户，如果系统被淘汰或者崩溃了的话，警局没有权限进行产品升级或者继续享有软件支持。

此次对峙也凸显了公司和政府之间非常尖锐的问题，政府经常会把自己的数据外包给专门的数据公司。技术专家表示软件公司不会愿意帮助前客户调试并且过渡到竞争对手的软件。信息技术监管公司Lakeside Software首席营销官Tal Klein表示在某些情况下，软件公司如果与客户分享信息的话，可能会透露信息的创建过程，所以说它承担了流失知识产权的风险。

Klein表示“如果你想知道你的数据是否方便转移，你可以跟一个复杂且没有经过测试的平台合作。没有人愿意讨论数据转移的难度，在硅谷更是如此，我们总是认为网页和云端能够解决所有问题。”

Palantir是在2014年成立的，创始人包括Peter Thiel，他是支持特朗普总统竞选的风投亿万富翁，现在也是总统在硅谷的亲信。Palantir为政府提供多项重要服务，包括与CIA、FBI、海军以及特别行动指挥处合作。去年，它还因战争情报起诉军队并胜诉。在商业领域，它的客户包括BP（英国石油公司）和Walmart。

多年来Palantir一直努力想要招纳警局成为其客户。2015年3月和4月，Palantir终于在高层中小有名气。职员在邮件中写道：“从整个政治局势看，我们仍然没有找到门路。”

一位职员引用《从零到一：创业笔记》的作者Thiel常说的话：Palantir在纽约警局方面仍然需要从零到一，创建信任。