Jose Hernandez 是美国退休人员协会(AARP)技术组织的高级主管。美国退休人员协会(AARP)第一个以大学为基础的创新实验室“科技巢”(The Tech Nest)的创始人和执行发起人，该实验室专注于颠覆性技术的实际应用。他的主要职责包括组织美国退休人员协会的技术投资。他敏锐的商业头脑和良好的业绩记录为人们提供了一个独特的视角，可以深入了解结果驱动的业务成果，从而使企业能够朝着共同的成果前进。
在过去的几个月里，Jose Hernandez探讨了启动创新实践的许多考虑因素，并讨论了创新的案例，在哪里开设店铺，从哪里获得人才，并阐述了创新领导者的特征。现在了解一下其创新之旅和迄今为止的成果。在创新空间中建立和成功的道路不止一条，希望这个例子能帮助人们创造或发展其创新实践。
陈述案例
这里从一个简单的前提开始其创新实践案例，即颠覆性技术带来的变化如此之大，以至于它需要超越传统的创新来源，而世界一流的高等学府是促进探索创新的基础之一。
但其前提还不够好，特别是当所介绍的内容与目前的工作方式如此不同时。Jose Hernandez花费大量时间确保有一套切实可行的成果，承诺并实现了这一目标。希望在颠覆性技术的承诺和带来价值的业务驱动机会之间建立一种关系。
为此，Jose Hernandez创建了一个包含机器学习和生物识别技术的运行列表，并开始确定如何将它们应用于企业当前和未来的商业机会。与真正了解企业的运作方式、产生收入、成本和价值相比，更容易掌握技术及其潜力。要想真正有效，企业需要十分了解自己的业务，需要知道，技术只是实现商业目的的一种手段。
推动业务成果
如果最终结果没有商业价值，那么就无法建立创新实践。希望这将成为需要颠覆性技术的重要创意的催化剂。为了探索这些重要的想法，有一些实际和关键的考虑因素。建立创新实践需要快速廉价并使客户满意。
快速的意思是需要在数周到数月内而不是数月到数年内产生一个切实可行的交付成果，这是一个工作模式。由于其投资较低，通常为数千美元，而不是几万或几十万。最后，它需要让用户满意。希望每一个商业伙伴都能经历一次轻量级的旅程，采纳他们最好的想法，扩展他们的想法，并交付超出他们期望的产品。在不到6个月的运作中兑现了这一承诺，在一个学期内创建了工作原型，用平均数千美元的投资来取悦业务合作伙伴。
集中的动力
如果在企业管理层的信任和支持下开始了其旅程。最好把它描述为集中的动力，因为人们可能很快由于实施使事情顺利进行所需的步骤和行动序列而不堪重负。因此需要发现最好根据什么，如何以及在哪里来描述这个过程。
通过上面讨论的结果，Jose Hernandez利用了其在产品管理方面的背景，并将其工作范围集中在构思和原型上。希望其实践能够为组织提供一个实现其梦想的 “点火器”，并提供机会来改变提供的服务。将范围设定为几乎完美的原型艺术。在这方面，人们关注的一个问题是，“它会起作用吗?”
为组织提供一种快速廉价的实验方法，而不需要花太多时间在那些有其他日常工作的人身上，这是非常有价值的。事实上，美国退休人员协会(AARP)的业务合作伙伴在与实验室“科技巢”(The Tech Nest)开展的合作可以解锁各种价值，从显示想法的潜力到尚未准备好供组织使用特定技术的验证。
Hernandez表示，企业还必须快速确定如何(参与业务的框架和流程)和地点(位置)。正如他之前所写的文章指出那样，这是一个关键的战略决策。Hernandez非常了解美国研究型大学的情况以及可能对人们有用的东西。
他表示，美国退休人员协会(AARP)在伊利诺伊大学研究园开展业务。在这个屡获殊荣的研究园区，美国退休人员协会(AARP)联合70多家专注于研究和创新的公司建立了创新实验室。为此，迅速建立了一个框架和流程，用于吸引业务合作伙伴，并使用工作原型的最终结果执行可交付成果。这扩展到招聘人才、面试和入职。
其第一步结果非常出色。在获得首席执行官批准后的60天内，美国退休人员协会(AARP)聘请了一名网站主管，组建了一个团队，审核了200份简历，面试了20位应聘者，并选出了前五名应聘者。并在30天后建成了“科技巢”(The Tech Nest)。“科技巢”提供了一个专门的空间来构思和构建原型。在105天之后，完成了第一套原型的构建。
如果人们想完成这么多工作，这很快，并且结果很好，你需要有能力识别你组织中有志于参与“新的和令人兴奋的”冒险的有才华的灵魂。如果没有高素质人才的帮助，不可能完成这项项目，他们投入大量精力和时间让“科技巢”(The Tech Nest)取得成功。Hernandez表示，他们努力始终雇用最好的员工，并很荣幸与一些最优秀的学生一起工作，这些学生不仅开发原型，还要挑战人们的根深蒂固的观点，以帮助实现最佳结果。
获得的结果
那么，在建立为业务合作伙伴提供实验能力的实践方面取得了哪些进展?结果表明，在为期两年半的八个学期的运营过程中，81名学生、33个原型利用了6种颠覆性技术(AR/VR、机器学习、自动化等)，6个以上的业务部门从提高生产力到提高生产效率，提供了价值。
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