加拿大房地产经纪公司Royal LePage日前用谷歌GoogleApps取代了过时的MicrosoftExchange云电邮技术（Office Web Access Light）。尽管Royal LePage并非谷歌赢得的最大合约，但这家微软客户“变节”的理由很有意思。Royal LePage业务服务高级副总裁卡罗琳·成（Carolyn Cheng）解释了他们选择谷歌的三个理由：

1.卡罗琳说，Google Apps更容易使用，无需学习就能上手。她说：“Google Apps套件更加完整，而且不是很难学。你可以从Gmail的Google Hangout学起。”

2.谷歌应用在各种移动设备上特别容易使用，这对房地产经纪公司来说尤其重要。卡罗琳说：“当从桌面电脑向平板电脑、移动设备转移时，所有谷歌应用都能更好地融入移动设备中。”

3.最有意思的是，谷歌“更具创新性”。卡罗琳说，这对Royal LePage来说同样重要，因为它本身就要成为一家领先的房地产经纪公司。卡罗琳的意思是，谷歌可以更快的接走添加新功能和有用的功能。

尽管微软的Office 365也是很好的选择，双方也有过愉快合作，但显然谷歌更吸引人。此外，谷歌专门为Royal LePage提供补丁，因为该公司也是Google Maps For Work的用户，允许这家房地产经纪公司将自己的各种图表嵌入到网站或文件中。

这证明，谷歌已经开始解决我们去年报道的一个问题，即其缺少企业销售知识，谷歌为此曾只能坐视商业客户投入微软怀抱中。此外，谷歌还无法处理潜在客户的长周期国际销售活动。

但是谷歌显然已经将其企业销售行为融合在一起，并已经获得City Of Boston、Whirlpool的大单。Royal LePage也在说服其客户购买多个企业产品。今年10月份，谷歌与PricewaterhouseCoopers达成协议，后者既是谷歌的客户，又是其合作伙伴，帮助谷歌向企业客户销售产品。

这种专业的第三方支持非常重要，企业需要帮助时，他们希望有求助的对象。对于卡罗琳来说，谷歌带来第三方分销商Cloud Sherpas，帮助公司启动和运营。Cloud Sherpas正帮助Royal LePage设置一些东西，比如使用Chromecast在大屏幕上广播Apps演示过程，并建立专门的开放日历等。