近日，山东省住房城乡建设厅组织住建部和省内有关专家对德州市数字化城管系统建设运行情况进行综合验收。专家组遵循部颁验收标准规范，听取系统建设情况汇报、观摩案件处理流程演示、查阅建设运行资料、进行质询答疑，一致认为，德州市数字城管系统有三个特点。 　　

系统建设规范。严格依据部颁标准制定建设方案，报经省厅审查同意，突出“顶层设计、统一建设、资源共享”原则，将中心城区61平方公里、51条主次道路划分为68个管理责任网格和5524个单元网格，建立了覆盖3区、9个街办(乡镇)、71个社区的41万个城市管理部件档案系统，并增加了隔离墩、排水沟、减速带等4类扩展部件，做到了精细普查，全面建档;在建设9大数字城管标准系统基础上，立足实际需求，扩展了城市防汛、路灯及景观亮化、建筑工地监管等8个专项应用系统。同时，共享了市应急办、公安交警、住建、规划、国土、气象、漳卫河管理局等部门、单位的信息数据，共用德州市电子政务机房，强化对市政园林环卫等设施部件的实时监控。 　　

运行管理顺畅。市编委批复成立编制16人科级数字城管中心全额事业单位，采取“一级监督、两级监督、三级管理、四级网络”运行模式，合理划分市、区数字城管中心管理职责，制定了日常管理、人员管理考核奖惩、中心指挥调度等多项规章制度;面向社会公开招聘88名信息采集员和12名坐席员，统一进行业务技能和纪律作风培训，统一着装上岗，统一配备信息采集设备，严密布控，无缝巡查。同时，12345市长热线和12319城管热线一体化运行，强化城市管理问题高效督办。系统建成运行以来，受理城市管理案件12.9万件，立案数、处理率、结案率分别为96.2%、85.1%和92.8%，城市市容秩序良好，受到社会好评。 　　

考核评价有力。建立健全问题发现、核查结案、考核评价的城市管理监督制度体系和数字城管考核办法，纳入全市科学发展综合考核体系，占20分，对市、区、街办(乡镇)以及各专业部门在城市管理工作履责情况进行全面、客观、规范的考核评价，考核结果每月通报、半年总结、年终兑现奖惩，并在市级主要新闻媒体发布，有力调动了各级各部门各单位参与数字城管的积极性和主动性，保障数字城管系统持续健康有序运行。 　　

专家组经讨论，一致同意德州数字城管系统通过综合验收。同时，对进一步强化数字城管监督指挥中心的组织协调职能，规范城管案件的统计分析等提出了建议和意见。