经过了2015年O2O以及其他2C市场的惨烈“补贴”厮杀，加上诸如美团、滴滴之类估值越大越烫手的教训。各大资本不约而同的把焦点投射在企业服务（2B）领域。毫无疑问，SaaS这块尚未被深度挖掘的处女地成了创业公司争相抢占的风水宝地。在企业服务市场美国有2000万家企业，已经培育出诸如2000亿市值的Oracle，500亿市值的Salesforce这样的巨兽。中国拥有2000-4000万企业，没有理由不相信下一个超100亿美元的SaaS巨头会在中国诞生。

SaaS的大风吹来了，可风口在哪里？

纵观SaaS的模式无外乎两种，“大而全”和“小而精”。“大而全”显然是巨头们搏杀的战场，但是追求通用势必要放弃一些个性化细节，从而导致用户体验下降，需要二次定制化，二次人工加工，从而失去了SaaS本身的方便快捷的优势。

“小而精”的“小”并不是规模小，而是领域小，目标聚焦。用另一个时髦的词汇来表达就是“垂直”。

垂直风口，功能垂直还是行业垂直

让我们来看看上面的这幅图，所谓”行业垂直”即为这些纵向圆柱，它们可以是游戏，外贸，工业，金融...等等。聚焦在某一行业，自上而下涵盖这个领域的各个方面。所谓“功能垂直”即为横贯左右的长方条，它们可以是财务，HR,企业IM，协同...等等。纵观目前市场上的垂直SaaS以功能垂直为主，典型代表包括：Slack、今目标、IMO、钉钉、云适配办公浏览器、纷享销客、明道、Teambiton、Worktile等。初创公司早期扎堆功能垂直的原因很简单，都想把SaaS通过功能贯穿打通各个行业做成某一功能领域的 ”大平台“。但是经过一段时间的市场检验，由于单一功能垂直无法满足企业全面解决方案的需求，加上行业间的差异化特性，导致看似通用性强的功能SaaS平台其实在使用中还是无法满足行业用户的深度需求，这样的“大平台”大而不深，大而不实，势必最后还是渐渐缩小变成“小平台”。

行业垂直，SaaS的真正风口

行业垂直门槛一般较高，普通互联网创业公司由于缺乏对某一行业的深入了解，开发过程中缺少“实验田”配合，往往出现“拍脑袋”开发，抓不住行业痛点的问题。但是一旦克服了这些问题完成一个行业的深度探索的SaaS平台往往具备更强的“大平台”潜质。我们来看两个例子：

销售易2013年获得红杉资本A轮融资，2014年红杉追加到B轮，2015年C轮又用跟投的方式与经纬中国联合投资1500万美元。　销售易起步思路是做一个功能垂直，即销售类通用SaaS平台。创立初期史彦泽一直坚信这个观点并且获得A轮融资。“但后来，我发现这条路根本走不通，低于100人的企业，几乎不需要管理软件；而功能简单的软件，无法满足客户需求，第二年客户就不再续约了。”

史彦泽表示，“不同行业、不同人数的管理团队，需要的软件、功能完全不同，一款软件至少要研发半年时间。”2014年，销售易放弃横向通用化平台战略，转而“做一个专业、垂直发展的公司。”在这样的指导思想下，销售易深耕行业，从行业垂直入手不断发展走到了C轮。

让我们来看另一个行业垂直的案例易当云，这是一家杭州的初创公司处于Pre-A阶段的垂直金融云。易当云的切入点最开始就定位在典当这个特殊金融领域。公司初创团队在深入了解典当行业的基础上，开发SaaS平台，这样的行业垂直平台针对性强，切入点精准，容易贴近行业客户的需求。满足行业客户多方面的软件和服务需求，所以该平台上线仅4周就有260多家典当企业加入平台，这样的增长速度足以再次证明行业垂直是未来的SaaS出路，哪怕是一个切入点从较小的领域入手一样可以延伸出一个较大的平台。目前易当云的团队正在向着小贷和其他类典当领域拓展，在提供软件平台的基础上提出很多解决典当企业实际问题的服务。这样的思路也可以给其他类似的SaaS平台创业者一个很好的借鉴及参考。

SaaS软件为依托，服务为本质

从以上两个例子不难看出行业垂直是SaaS初创平台的下一个风口和突破口。聚焦行业，贴近行业，最终还是要为行业服务，解决行业痛点。SaaS做的是软件平台，但其实质更是提供多元化的综合服务，并从中寻找赢利点。让我们拭目以待，期待中国的各个行业SaaS平台迅速涌现，让企业分享互联网经济带来的实质性红利。