自从2007年乔布斯发布iPhone以来，APP已经风光了将近十年，尤其是最近五年，APP已经完全压倒了web，成为最主要的互联网服务载体，但是近年来随着即时通讯消息平台、聊天应用的强势逆袭，聊天机器人以及类似微信“应用号”的bot程序开始动摇APP的统治力。

随着人工智能技术的突破性进展，以及即时通讯平台的开放，例如Telegram、微信和Slack，以及最近发布bot应用平台的Facebook和Skype，使得一种新的基于流行即时通讯APP平台的bot应用生态正在蚕食过去一统天下的APP应用商店。

相比封闭的APP，即时通讯平台上的Bot程序对个人用户来说最大的优点就是方便，你不需要从满屏的APP图标费劲查找一个工具，只需打开你最常用的即时通讯软件，就可以查看家里智能硬件的工作状况，或者朋友们的健身成果。对于开发者来说，bot最大的优势是跨平台，开发者可以将最宝贵的资源用于开发最核心的算法和功能，而无需为APP前端和后端开发运营过于操心。

从某种程度上讲，即时通讯应用平台与第三方bot程序开发者的关系有些类似移动应用开发的BaaS模式，但即时通讯应用平台比BaaS服务商多提供一种金贵资源——用户。

移动互联网正在经历一次重大范型转移，从以手机操作系统和硬件为中心的APP经济，向以用户时间和注意力资源为核心的聊天应用bot经济转移，bot应用商店，例如botlist，将抢走APP应用商店的风头，正如微软首席执行官Satya Nadella所言：Bot将取代APP。

虽然今天的AI人工智能依然稚嫩，但是在某些特定的应用场景，例如简单的价格询问、路况通报、安防监控、订餐等，bot已经可以取代人工服务，为企业节省大量开支。

过去几个月，聊天机器人成了IT圈最火热的词汇，一场bot革命的前戏已经上演，但疯狂之前我们也需要谨记，bot盛宴的宾客中，有一半都是黑客。