受网络效应的影响，社交媒体或许是最有价值且最具持久性的商业模式之一。其中蕴藏的逻辑在于，越多的人使用这些产品和服务，那么他们的影响力也就随之越来越大。据最新发布的网络效应指数，过去五年里，这些社交媒体公司的指数超出标准普尔170%，是所有商业种类中最高的。

这些社交媒体公司到底能产生多大的影响？通过观察最近即将上市的Snap，或许可以客观的感觉一下。Snap是当下很火的社交应用Snapchat的母公司，该公司的估值预计可以达到200亿美元，这也被看成是社交巨头Facebook的潜在威胁。有意思的是，Snap有一条与Facebook完全不同的成长路径，这可能会让公司最终发展成一个不同于传统社交媒体的公司，而且可能会更像苹果这样提供软硬件服务的公司或者像Comcast这样的媒体公司。

另外，Snap是否可以从Facebook和Facebook旗下的 Instagram（刚推出了与Snap的故事相似的功能）那里抢来更多的用户，还有待去慢慢观察。

自2011年成立以来，Snap经历了爆炸式的成长，日活用户也以火箭般的速度增至1.6亿人。下面左边的图表，显示了过去两年半Snapchat日活用户的增长情况。而在右边的图表中，显示了Snapchat新增日活用户的增长情况。但很显然，自Instagram发布类似于故事的功能后，这一增长开始放缓。

为什么Snapchat发展的如此之快？而且与Facebook拥有不同的成长路径？可以从以下三个方面进行分析：

记录的内容不公开

一直以来，Facebook（包括其旗下的Instagram、WhatsApp和Messenger等）这一庞大的社交体系都在记录你的生活。这些平台存储你发布的照片、查看你的社会关系、定位你的行踪、观察你喜欢的产品以及对新闻的评论，等等。尽管这给广告主创造了价值，但这也造成了一些意想不到的结果：就是当你在使用Facebook的时候，你的整个生活似乎都在被永久进行“搜索”。如果最近有毕业生找工作或嫌疑犯的新闻，那么记者可能会首先去搜索这些人的Facebook主页。

Facebook上聚焦于让所有内容公开的形式，恰恰给Snap这种阅后即焚的有趣形式创造了机会。在使用Snap的时候，用户通过他们的手机拍照或者制作短视频，然后把Snaps发给好友，但是这些Snaps会在1秒到10秒后消失。所以也不用奇怪，为什么60%的Snap用户年龄在13岁-24岁。

阅后即焚的功能降低了人们生产内容的门槛，这也在一定程度上增加了用户生产的内容数量。而这种体验驱动的参与感，也进一步加速了内容生产的齿轮。更重要的是，阅后即焚的功能正好抓住了人们“害怕消失前看不到”的那种紧张情绪。这使得人们频繁的查看他们的Snaps，因为谁都不想错过那些可能很酷的或有趣的内容。

还需要指出的是，尽管阅后即焚的功能让Snapchat快速的占领了市场，但公司也发现消失的照片和视频所发挥的功效也是有限的。去年，公司推出了Memory功能，一个个性化的永久的包含用户喜欢的Snaps和Stories的相册，以对阅后即焚功能进行弥补，并希望通过强大的网络效应让用户产生黏性。这可能会帮助Snap去平衡短暂和永久这两种不同的产品服务。

保持真实性

事实上，Snap上的内容特别的真实。用户用Snapchat把一些瞬间和片刻拍成照片或制作成视频，然后很多发布的时候甚至都没有使用滤镜。应用本身就是相机，它捕捉那些值得记忆的时刻并且很快的被分享出去——而不是拍十张不同的角度，然后选一张最满意的——这是能够保持真实性的关键所在。朋友和家人可以看到“货真价实”的你，而不是去辨别一个经过多重修饰的你。

Kim Kardashian和 DJ Khaled会成为明日之星吗?他们似乎在Snap找到了成功的关键因素所在。 

相比起来，有时候Facebook和Instagram却缺少一些真实性的内容。应用上发布的那些看似完美的名人照片，看起来有点做作和假。甚至是千禧一代十分喜欢的Instagram，看起来也特别像是你人生的“传记”，这些内容都是永久公开的，但是却在慢慢丧失他们的真实性。

与此同时，在Snap推出Stories功能后，电视真人秀明星Kim Kardashia和说唱歌手、唱片制作人DJ Khaled收获了大批的粉丝。通过Snap，DJ Khaled与600万粉丝聊一些关于领导力、口腔卫生和策划聚会等内容，而所有这些交流都不需要额外的费用。粉丝们喜欢与真实的、不加修饰的明星交流，这样做明星可以与粉丝建立更为牢固的关系。

专注发展移动视频

Snap的成功还在于，公司一直以来都专注于做移动视频，这一种类的内容开始变得越来越吸引用户。根据 Ooyala Global Video Index的数据，2015年，观看移动视频的用户占所有看在线视频用户的50%，而这一比例在2011年还仅为5%。越来越多的用户通过Snap观看college football和MTV VMAs，而不是通过电视。

过去几年，Facebook在提供文字聊天和照片服务方面所做的一直都要强于Snap。但是随着使用智能手机的用户越来越多，这在一定程度上破坏了Facebook传统的PC桌面界面。尽管Facebook又重新设计了移动端核心feed流的使用体验，但是Snap却重新定义了伴随移动手机长大的青年们的应用使用习惯，并且定义了他们如何使用相机/手机来记录自己的生活。在这种情况下，加上移动网络的普及，使得制作移动视频的成本越来越低，也变得比较容易去分享。同时，移动视频似乎已经成为社交媒体中不可或缺的内容形式。

对于Snap来说，这一战略让公司硕果累累。在2013年推出Stories功能以来，应用的网络效应在进一步扩大，这使得公司观看视频的日活用户已经超过Facebook。据KPCB的数据，2016年第一季度，在Snapchat上观看视频的日活用户将近达到100亿；而2015年第三季度，Facebook上观看视频的日活用户为80亿。

Snap的未来

在上市之后，Snap仍需要继续用很酷的服务和创新去超越它的竞争对手。与LA的调性很一致，目前Snap是社交媒体中最受关注的那一个。但是与最火的夜店会遇到的问题一样，Snap也可能慢慢变的普通。

换一种方式来说，Snap需要确保用户与他们的父母不要在应用中相遇。这一情况在Facebook中也发生过，当Facebook上的用户变得越来越成熟的时候，那些年轻的用户就会选择用Instagram。有30%的Snap用户称，他们使用该应用的原因之一是父母没有使用。

Snap的Spectacles眼镜正在与Prada和Gucci展开竞争。Chanel和Fendi的设计师Karl Lagerfeld拍摄了这张照片。

Snap的创新之一在于Spectacles眼镜，似乎要对标具有极客范的Google Glass。在拍摄视频的过程中，拿出手机可能是一件特别麻烦的事情。但是配置有摄像机的Spectacles可以直接将拍摄到的视频发送到Snap。因为Spectacles还处于早期的发展阶段，所以Snap或许可以开发更多的硬件产品，如音箱或可穿戴设备等。如果公司从设计、品牌和文化这几大方面对产品进行把关，这或许可以与Apple有的一拼。

如果Snap想从其他方面提升创新，可能需要增加与真实世界的互动以及使用虚拟现实技术。因为用户在使用Snapchat的时候还需要拿出手机，所以公司应该创造一些虚拟地点让用户进行互动。Pokémon GO游戏的流行，正好证明通过手机打通真实和虚拟世界的刺激，这可能也是吸引Snap用户的关键所在。事实上，Snap已经开始研究增强现实镜头的功能，这可以让用户在已拍摄的视频中制作古灵精怪的表情。

Snap还有一个增长点在于，内容频道的发展潜力。目前，Tastemade、 ESPN、 E!、CNN等公司已经在通过Snap发布高质量的内容。目前，用户每月在Snap上平均花费的时间有20小时。虽然并不能证明有更多的用户解除了有线电视服务，在Snap上观看更多的内容，而花费更少的时间在Comcast 或 Netflix上。

可以确定的是，作为社交媒体的Snap在不断的创新——短暂的、真实的……不同时期会有不同的Snap。

受网络效应的影响，社交媒体或许是最有价值且最具持久性的商业模式之一。其中蕴藏的逻辑在于，越多的人使用这些产品和服务，那么他们的影响力也就随之越来越大。据最新发布的网络效应指数，过去五年里，这些社交媒体公司的指数超出标准普尔170%，是所有商业种类中最高的。

这些社交媒体公司到底能产生多大的影响？通过观察最近即将上市的Snap，或许可以客观的感觉一下。Snap是当下很火的社交应用Snapchat的母公司，该公司的估值预计可以达到200亿美元，这也被看成是社交巨头Facebook的潜在威胁。有意思的是，Snap有一条与Facebook完全不同的成长路径，这可能会让公司最终发展成一个不同于传统社交媒体的公司，而且可能会更像苹果这样提供软硬件服务的公司或者像Comcast这样的媒体公司。

另外，Snap是否可以从Facebook和Facebook旗下的Instagram（刚推出了与Snap的故事相似的功能）那里抢来更多的用户，还有待去慢慢观察。

自2011年成立以来，Snap经历了爆炸式的成长，日活用户也以火箭般的速度增至1.6亿人。下面左边的图表，显示了过去两年半Snapchat日活用户的增长情况。而在右边的图表中，显示了Snapchat新增日活用户的增长情况。但很显然，自Instagram发布类似于故事的功能后，这一增长开始放缓。

为什么Snapchat发展的如此之快？而且与Facebook拥有不同的成长路径？可以从以下三个方面进行分析：

记录的内容不公开

一直以来，Facebook（包括其旗下的Instagram、WhatsApp和Messenger等）这一庞大的社交体系都在记录你的生活。这些平台存储你发布的照片、查看你的社会关系、定位你的行踪、观察你喜欢的产品以及对新闻的评论，等等。尽管这给广告主创造了价值，但这也造成了一些意想不到的结果：就是当你在使用Facebook的时候，你的整个生活似乎都在被永久进行“搜索”。如果最近有毕业生找工作或嫌疑犯的新闻，那么记者可能会首先去搜索这些人的Facebook主页。

Facebook上聚焦于让所有内容公开的形式，恰恰给Snap这种阅后即焚的有趣形式创造了机会。在使用Snap的时候，用户通过他们的手机拍照或者制作短视频，然后把Snaps发给好友，但是这些Snaps会在1秒到10秒后消失。所以也不用奇怪，为什么60%的Snap用户年龄在13岁-24岁。

阅后即焚的功能降低了人们生产内容的门槛，这也在一定程度上增加了用户生产的内容数量。而这种体验驱动的参与感，也进一步加速了内容生产的齿轮。更重要的是，阅后即焚的功能正好抓住了人们“害怕消失前看不到”的那种紧张情绪。这使得人们频繁的查看他们的Snaps，因为谁都不想错过那些可能很酷的或有趣的内容。

还需要指出的是，尽管阅后即焚的功能让Snapchat快速的占领了市场，但公司也发现消失的照片和视频所发挥的功效也是有限的。去年，公司推出了Memory功能，一个个性化的永久的包含用户喜欢的Snaps和Stories的相册，以对阅后即焚功能进行弥补，并希望通过强大的网络效应让用户产生黏性。这可能会帮助Snap去平衡短暂和永久这两种不同的产品服务。

保持真实性

事实上，Snap上的内容特别的真实。用户用Snapchat把一些瞬间和片刻拍成照片或制作成视频，然后很多发布的时候甚至都没有使用滤镜。应用本身就是相机，它捕捉那些值得记忆的时刻并且很快的被分享出去——而不是拍十张不同的角度，然后选一张最满意的——这是能够保持真实性的关键所在。朋友和家人可以看到“货真价实”的你，而不是去辨别一个经过多重修饰的你。

Kim Kardashian和 DJ Khaled会成为明日之星吗?他们似乎在Snap找到了成功的关键因素所在。

相比起来，有时候Facebook和Instagram却缺少一些真实性的内容。应用上发布的那些看似完美的名人照片，看起来有点做作和假。甚至是千禧一代十分喜欢的Instagram，看起来也特别像是你人生的“传记”，这些内容都是永久公开的，但是却在慢慢丧失他们的真实性。

与此同时，在Snap推出Stories功能后，电视真人秀明星Kim Kardashia和说唱歌手、唱片制作人DJ Khaled收获了大批的粉丝。通过Snap，DJ Khaled与600万粉丝聊一些关于领导力、口腔卫生和策划聚会等内容，而所有这些交流都不需要额外的费用。粉丝们喜欢与真实的、不加修饰的明星交流，这样做明星可以与粉丝建立更为牢固的关系。

专注发展移动视频

Snap的成功还在于，公司一直以来都专注于做移动视频，这一种类的内容开始变得越来越吸引用户。根据Ooyala Global Video Index的数据，2015年，观看移动视频的用户占所有看在线视频用户的50%，而这一比例在2011年还仅为5%。越来越多的用户通过Snap观看college football和MTV VMAs，而不是通过电视。

过去几年，Facebook在提供文字聊天和照片服务方面所做的一直都要强于Snap。但是随着使用智能手机的用户越来越多，这在一定程度上破坏了Facebook传统的PC桌面界面。尽管Facebook又重新设计了移动端核心feed流的使用体验，但是Snap却重新定义了伴随移动手机长大的青年们的应用使用习惯，并且定义了他们如何使用相机/手机来记录自己的生活。在这种情况下，加上移动网络的普及，使得制作移动视频的成本越来越低，也变得比较容易去分享。同时，移动视频似乎已经成为社交媒体中不可或缺的内容形式。

对于Snap来说，这一战略让公司硕果累累。在2013年推出Stories功能以来，应用的网络效应在进一步扩大，这使得公司观看视频的日活用户已经超过Facebook。据KPCB的数据，2016年第一季度，在Snapchat上观看视频的日活用户将近达到100亿；而2015年第三季度，Facebook上观看视频的日活用户为80亿。

Snap的未来

在上市之后，Snap仍需要继续用很酷的服务和创新去超越它的竞争对手。与LA的调性很一致，目前Snap是社交媒体中最受关注的那一个。但是与最火的夜店会遇到的问题一样，Snap也可能慢慢变的普通。

换一种方式来说，Snap需要确保用户与他们的父母不要在应用中相遇。这一情况在Facebook中也发生过，当Facebook上的用户变得越来越成熟的时候，那些年轻的用户就会选择用Instagram。有30%的Snap用户称，他们使用该应用的原因之一是父母没有使用。

Snap的Spectacles眼镜正在与Prada和Gucci展开竞争。Chanel和Fendi的设计师Karl Lagerfeld拍摄了这张照片。

Snap的创新之一在于Spectacles眼镜，似乎要对标具有极客范的Google Glass。在拍摄视频的过程中，拿出手机可能是一件特别麻烦的事情。但是配置有摄像机的Spectacles可以直接将拍摄到的视频发送到Snap。因为Spectacles还处于早期的发展阶段，所以Snap或许可以开发更多的硬件产品，如音箱或可穿戴设备等。如果公司从设计、品牌和文化这几大方面对产品进行把关，这或许可以与Apple有的一拼。

如果Snap想从其他方面提升创新，可能需要增加与真实世界的互动以及使用虚拟现实技术。因为用户在使用Snapchat的时候还需要拿出手机，所以公司应该创造一些虚拟地点让用户进行互动。Pokémon GO游戏的流行，正好证明通过手机打通真实和虚拟世界的刺激，这可能也是吸引Snap用户的关键所在。事实上，Snap已经开始研究增强现实镜头的功能，这可以让用户在已拍摄的视频中制作古灵精怪的表情。

Snap还有一个增长点在于，内容频道的发展潜力。目前，Tastemade、 ESPN、 E!、CNN等公司已经在通过Snap发布高质量的内容。目前，用户每月在Snap上平均花费的时间有20小时。虽然并不能证明有更多的用户解除了有线电视服务，在Snap上观看更多的内容，而花费更少的时间在Comcast 或 Netflix上。

可以确定的是，作为社交媒体的Snap在不断的创新——短暂的、真实的……不同时期会有不同的Snap。