随着云计算的发展和应用的落地，企业融合通信也发生了巨大的变化，即时消息、语音、视频等都在向云化发展。有报告显示，云通信的增长率已经接近30%，在中小企业，云化市场发展尤其迅速。根据预测，企业通信云化的整个市场，2019年将达到185亿美元。
移动互联网时代下通信和业务融合成趋势
进入移动互联网时代后，智能终端的普及，使企业协作的方式从传统的办公方式转到智能手机等智能终端上了，这时候通信和业务的高度融合成为企业协作的一个特点。在移动互联网时代，企业的组织形态已经发生改变，现在，有很多东西要求共享，如战略共享，盈利资源共享，所以各职能部门之间的协作需要更加紧密，以前的打电话、发邮件的单一沟通方式很难达到与业务的高度协同，因此，在这种组织内部，必须有高效协作、融合的方式。另外，现在企业的边界正在淡化和模糊，在这种情况下，以前封闭的通信方式已经受到严重挑战，这时需要有内部和外部的沟通，这就驱动了协作和通信方式的变革，使之走向融合之路。
走向融合 企业协作势在必行
在很多企业中，由于早期的沟通方式非常分散，邮件系统、消息系统、语音系统、视频等系统都是各自独立运行的，随着系统的增多和业务的复杂，使得企业协作效率急剧下降。另外，跨区域、跨国的企业办公需求越来越多，企业现有的通信平台多种多样，在这种情况下，为了方便灵活，未来的通信系统需要整合现有的各个平台。
华为顺势而为，拥抱云计算和移动互联网
为了顺应行业的变化，华为在2015年底，2016年初对企业融合通信的整个产品线做了整合，面向未来和用户需求构建了云、管、端一体化解决方案，解决了企业用户在整个ICT系统中面临的管理和运维问题。华为的企业通信云化解决方案只提供开放的平台和终端，不做行业应用，行业应用是由业界的合作伙伴在其平台和终端上进行二次开发，这是华为企业通信云化解决方案的独到之处。
在应用方面，华为企业通信云化解决方案能够为各种应用场景提供服务，包括教育、医疗、远程银行、应急指挥等，针对这些场景，都有一个融合的系统，提供一体化的桌面体验和移动体验。
有诸于内，必形于外，华为在企业融合通信领域的精耕细作得到了行业的认可，华为企业BG中国区2015年的销售收入同比增长达到了38%，另外，华为企业BG在海外市场也取得了一系列重点行业的突破，拿下了包括西班牙银行、俄罗斯央行、德国铁路等标杆客户的订单。
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