“互联网+”在给传统信用卡行业带来发展机遇的同时，也带来风险管控方面的挑战。随着交易方式从线下向线上转移，网络盗刷、信用卡诈骗等案件层出不穷，银行风控被提到前所未有的高度。记者了解到，近年来，以广发为代表的信用卡发卡行通过创新风控理念、与互联网巨头合作深挖大数据等手段不断引领行业风控升级。

银行“联姻”互联网巨头

大数据破解风控难题

基于互联网发展起来的大数据对信用决策起到重要作用，如何利用好大数据进行风险评级和风险控制是各家信用卡发卡行必须面对的问题。作为国内首家标准信用卡发卡行，广发卡对大数据的应用贯穿整个信用卡的生命周期，具体到风控层面。通过大数据的积累实现客户开发和数据采集，然后经过后台的风控模型运算得出结果，最终达到控制风险的目的。

前不久，广发银行信用卡中心宣布与腾讯征信展开合作，借助互联网大数据全面分析客户消费行为和诚信记录。广发银行信用卡中心风控助理总监龙雨表示，此次与腾讯征信合作，希望借助征信在产品和大数据上的优势，为银行信用评估、反欺诈等业务提供更有利的协助和保障。

业内人士认为，将互联网大数据体系导入到风险管理中是大势所趋，广发信用卡与互联网巨头“联姻”不仅丰富了银行大数据源、升级了风控能力，也为业界提供了不错的借鉴。

广发新兴身份认证技术

撑起信息安全“保护伞”

当前，各大银行都把客户信息安全保护放在首位。近期发布的《中国网民权益保护调查报告(2015)》显示，近一年来，网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等导致总体损失约805亿元，人均124元。

为保障个人信息安全，广发信用卡推出了小额免验密、交易开关等一系列防范措施。为全面保障信用卡业务的信息安全，广发建立了一套符合ISO27001/GBT22080信息安全标准的文件管理体系。据介绍，该体系有着非常严格的信息安全管理标准，如同一个巨大的“保护伞”全方位保障信息安全。

特别是客户数据保护方面，广发卡中心制订了清晰的信息资产分级分类标准，并根据信用卡业务特色，制订了详细的客户数据管理办法，规定了客户数据的分级标准和风险级别，分别对电子和纸质数据在数据的产生、获取、传输、使用、存储、备份和销毁等整个数据生命周期内的管理活动提出了明确、细致的安全控制要求。通过有效的风险控制和科学的风险防范技术，广发信用卡实现了新增损失率及欺诈实损率的“双低”。

“互联网新技术为风控带来新思路，如人脸识别、电子签名等。”业内人士认为，新兴身份认证技术能够有效提升客户的信息安全指数，将成为未来发展趋势。（来源：江南时报）

版权声明

（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。

（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。

（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。

（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。

（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。

（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。

（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：news@netsun.com）

此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。