在Zoho CRM(客户关系管理)软件发布十周年之际，Zoho公司宣布了一项重大消息，即Zoho CRM免费版用户数由3人提高到10人，且功能得到大幅增强。此举意义重大，因为无论在国外还是在中国，都存在着数量庞大的中小型企业。例如在美国，10人以内的公司占美国公司总数的90%。

“过去 10年， CRM客户管理软件已经成为各类规模公司的核心业务系统。然而，无论从价格还是易用性来看，大多数的CRM并不能符合中小公司的需求。” Zoho官方发言人Raju提到，“为了改变这一现状， 早在10年前 Zoho就发布了 CRM免费版，当时免费版提供基础的核心功能和 3用户免费。现在，我们继续履行Zoho对中小公司的承诺，将免费人数提升至 10人。”

除了使用人数的增加， Zoho还为免费版CRM加入了更多重要功能，让免费用户也获得有更强大、更专业的使用体验。包括：

l 文档管理模块：用于共享公司文档、销售数据等

l 用户权限管理：设置员工角色、访问权限，保证数据安全

l 可保存25000条客户记录

l 与Zoho其它应用的无缝集成，包括Campaigns(邮件群发工具)、 SalesIQ(网站在线客服)、 Support(客服管理系统)、 Reports(在线数据报表)、 Projects(项目管理软件)以及Suvey(在线问卷调查工具)

“人们通常对大多数所谓的‘免费产品’嗤之以鼻，因为用户觉得免费只是个陷阱，但 Zoho对免费版的承诺是真实且持续的。事实上，最近我们同样增强了Zoho其它产品的免费版，例如 Zoho Mail(企业邮箱)、 Zoho Sites(自助建站工具)和 Zoho Connect(企业社交平台)。” Raju补充道，“和其它用来引诱用户的免费产品不同， Zoho CRM免费版用户将得到与付费版一致的产品体验与升级服务。”

Zoho CRM 10用户免费版已经正式开放注册。当前的Zoho CRM免费版用户将自动升级至10用户免费版。新用户可登录cn.zoho.com/crm进行注册，用户首先可以体验15天的付费版，15天后系统将自动转为10用户免费版。

关于Zoho

Zoho是一套完整的在线办公、协作、提升业务效率的企业云应用，在全球拥有超过1300万的用户。Zoho让客户管理、邮件管理、项目管理、办公协作、人事财务等各个领域的效率得到大幅提升。而这一切，只需要一个Zoho账号，登录浏览器即可享用。