提起传统CRM的市场现状一直用惨不忍赌来形容，过5000万营收的CRM厂商更是廖廖无几，自从移动互联网袭卷企业级市场以来，移动CRM就显示出独有个性，赢得万千用户的青睐。据移动信息化研究中心研究表明：移动CRM已经连续两年高居企业移动信息化规划建设的榜首，特别是当资本市场不断催熟的当下，谁会成为最先上市的厂商也成为大家热议的焦点。

到底是刚刚宣布D轮融资的纷享销客，还是老牌劲旅红圈营销（原图搜天下）呢？还是有打造中国Salseforce的销售易或其它新兴厂商？

纵观整个移动CRM的发展来看，红圈营销有可能成为首个上市的移动CRM厂商。首先他是人民币融资，其它的移动CRM厂商都是美元融资，上市时间会很漫长。另外，早年红圈营销还叫图搜天下的时候，就有一批SaaS CRM以图搜天下为样板，开始效仿其产品进入移动CRM市场。可是今天再看，传统的SaaS厂商都没有学到其精髓在移动端突围，反而被越拉越远。

而号称年收入将达2亿，拥有35000多家收费企业客户的红圈营销未来将何去何从？今天我们就逐一揭密：

免费做不出让用户满意的产品

受互联网思维的影响，免费已经成为所有企业厂商绕不开的话题，有些厂商热衷免费，誓把免费进行到底，而有些厂商则对免费持观望态度。和创CEO刘学臣认为“不收费做不出用户满意的产品，我们也活不下去，即使收费去做，距离客户的期望差的还很远，更不用说免费去做了。To B产品的复杂程度跟To C产品不同，没法通过免费做出让用户满意的产品”。

资本大佬云集只因看好企业市场

翻看红圈营销的投资团队，除了郭广昌的复星集团是其最大机构股东外，也不乏雷军这样的互联网权贵，刘永好这样的老牌实业家富豪，以及像东方富海、中信金石、海通开元、正和磁系、湖北高投和中关村管委会这样豪华的机构和政府，他们为什么如此同时都看好红圈营销？刘学臣表示：这源于整个资本市场都开始向企业级移动应用市场倾斜。从去年开始企业移动领域开始进入疯狂状态，据移动信息化研究中心最新的研究数据表明，2015年前四个月国内共发生资本案753起，其中77起来自于企业服务市场，而近三分之一来自于云计算业务，可见资本浪潮还在继续，资本云集还是源于看好2B市场未来的潜力。

不做广泛移动CRM只专注移动销售管理

如果从广泛的定义来看，移动CRM包括了移动销售管理，但红圈营销则很少对外称自已是移动CRM厂商，这导致了此前很多的市场研究报告直接将他们排除在外。从2009年就开始涉入该领域的红圈营销是绝对的先行者和领导者，多年来始终坚持帮助企业解决销售管理问题，并且在拿到多轮融资后，红圈营销也一直没有对外扩张的意图。据刘学臣介绍，做一款好的产品真的很难，他需要一定的时间周期，特别是做一款贴近客户期望值的产品，没有个五年、十年的时间是打磨不出来的，所以红圈营销始终没有外延圈地的想法，还会一直在移动销售管理领域做深耕打磨，始终专注于为企业解决销售管理问题。

年收入2亿 这个数字到底有没有水份？

一般年收入都是敏感话题，不过此次探访红圈营销时，刘学臣并没有回避这个话题。红圈营销年收入即将超过2亿人民币，共有收费客户3万5千多家，续费率达到90%，这一连串的数字绝对可以惊呆众人，在CRM领域也可以称得上领跑者的角色。可能很多人都会质疑这些数字，因为按照以往CRM厂商的收入分析，超过1亿已经是天文数字，而红圈用了6年的时间即将突破2亿，如果此数字为真，那么移动CRM领域最先拿到上市牌照的非红圈营销莫属。

渠道建设之难 红圈营销却选择自建

渠道推广和建设对于新兴和初创公司来说，是最头痛的事情，多数创业公司都会选择借用传统厂商的渠道来推广，这样不仅可以省时，省力，省成本，还可以快速的将产品铺向全国。可是红圈在六年的时间里建立了31个分公司，为什么选择自建？刘学臣表示：B端产品相比C端产品复杂，当行业还没有成长起来的时候，就将复杂产品全权交给代理商来做，无论对于用户还是对公司的长远发展，以及对渠道伙伴来讲都是不负责任的。另外，在行业成长初期，渠道的学习成本，沟通成本以及未来能成交多少量都是未知数，通过建立分公司的方式，可以更好的理解产品，向用户传递产品价值，也可以让用户享受到优质的服务，并逐渐的培养我们自己的渠道伙伴尽快成熟起来。

致力于长期合作的渠道伙伴政策

当提到红圈营销的渠道理念时，刘学臣进一步表示，红圈营销在长期与渠道合作伙伴合作的过程中一直坚持四个字：长期合作。长期合作可以从两个方面来理解。

首先是在产品方面的长期合作。公司会把“红圈营销”产品的功能、价值以各种各样的方式来介绍给渠道合作伙伴，帮助伙伴提升能力。公司也会把培训体系一起推广给区域的渠道合作伙伴，并可以深入到伙伴所在地进行当面指导。同时，也会将渠道合作伙伴请到红圈营销设在北京的两处培训基地，进行包括产品知识、销售知识等在内的系统培训支持。

其次，红圈营销也愿意敞开怀抱，通过资本以及股权合作的模式与伙伴进行深入合作。过去某些企业在自身处于市场弱势时，渠道合作伙伴给予了有力的支持，而在自身变得强势之后便抛弃了合作伙伴，这是非常不公平的。为了更好的解决和规避此类问题，红圈营销愿意在公司的初创时期，让渠道合作伙伴一起成为公司的投资人。同时，我们也愿意对伙伴进行投资，通过这种互相持股、相互参股的方式，来形成一种长久的合作体系。

刘学臣先生最后表示：“我在这里向大家发出邀请，邀请您加入到小米雷军、复星郭广昌、新希望刘永好以及与中关村管委会、湖北高投、东方富海、中信金石、正和磁系等个人和机构组成的股东队伍中，成为一同创造移动互联财富的伙伴。和创科技公司将和所有合作伙伴一起，创想未来，共享互联财富！”。

通过此次探访还是让我对红圈营销有了更深的了解，但是红圈营销还有很多需要补强的地方，特别是在市场声音和用户品牌认知方面，红圈营销相比同行业对手尚有差距，这个原因也与该公司去年底将公司名从图搜天下更名为和创科技有着很大的原因。

图搜天下作为移动CRM领域创始者在业内的影响力毋庸置疑，但作为一个新兴公司与产品品牌来讲，和创科技与红圈营销更需要在市场方面发出声音，正所谓酒好也怕巷子深，尤其在移动CRM市场竞争日渐激烈的当下，现在都在拼机杨和高铁广告，而红圈营销在市场旅途中才刚在路上。