在信息化技术飞速发展的今天，许多企业选择引入OA系统来开展企业的信息化建设。在OA系统被广泛应用的大形势下，选择一套可以切实帮助企业优化管理、提升效率的OA办公系统是信息化建设的关键所在。

然而，一些早期引入OA系统的企业却因缺乏选型经验未能引入一款优质的OA系统，在使用这些系统的过程中，他们遇到了系统操作复杂、系统故障较多和维护系统投入过大等问题，这样的OA系统非但不能帮助企业提高工作效率和决策效能，反而会束缚企业的发展。

所以说，OA选型是一项极具重要性的工作。在OA行业深耕16年的华天动力，无论是在产品的技术和性能上，还是在企业的理念及服务上，亦或是对移动OA的研发上，均得到了业界的广泛认可。华天动力认为，OA选型的重点在于考量厂商的技术和服务水平。

 

 

重技术即是重产品

技术是支撑OA系统的根本，先有技术，才有产品，OA厂商的技术水平会直接决定其产品，即OA办公系统的功能和性能是否足够强大。而成熟的技术更是规避故障风险的保障，使OA系统更加安全稳定。

我们都知道，不同企业的管理结构是不同的，因此，他们的管理需求也不尽相同且各具特点，面对这些个性化需求，只有技术水平过硬的厂商才能轻松应对各类技术问题，为企业提供完全满足企业实际办公需求的OA产品。

对于计算机技术水平较低的企业来说，技术水平高超，成熟强大的OA系统才能为企业提供帮助，反之，则会让企业难以操作，难以应用;对于具有一定技术基础的企业来说，企业可能会自行去配置一些内容，OA系统的技术能否与企业所有技术相匹配，涉及到系统升级、二次开发等问题时，更需要厂商具备先进的技术。因此我们说，重技术即是重产品。

 

 

好服务让OA活起来

在OA行业中，软件与服务是相辅相成的。任何一款软件在长期使用的过程中，都难免会出现故障，尽管技术精湛的OA系统，其所出现问题的概率会远低于普通技术水平的OA系统，但是，一旦问题发生，厂商解决问题的机制和能力便是十分重要的，这也就是我们所说的OA厂商服务水平。

当企业引入OA系统后，系统的运作是与整个企业的运行紧密关联的，一旦OA系统出现故障，势必会影响企业的工作，给企业带来不便，造成无法估量的损失。这时OA厂商的售后服务水平便成了决定企业损失大小的关键点，服务响应是否及时，服务效率是高是低，故障处理是否彻底，都是企业在选型时应该提前做好调查与考量的。