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OA选型中的这些坑,你遇到过几种?

责任编辑:zsheng |来源:企业网D1Net  2018-03-14 08:02:54 本文摘自:CCTIME飞象网

  OA在中国的运用已经如此成熟而又如此浅显。说成熟,是因为已经有千千万万的企业接受OA系统并且已经在投入使用。说浅显,是因为这些千万企业在运用OA的过程中,使用的功能仅限于最简单的运用。一点都不夸张!

  中国的OA选型人员基本为CIO或者HR,CIO关注的是一款OA的技术层面,而HR则关注功能,是否满足企业运用。至于具体体验感如何,在工作中会遇到哪些问题,这些基本要在项目实施完毕的真正日常使用中才会感受得到,而这时,许多人都会得出同一个感慨,好像当初自己掉进坑了。

  

 

  图:今天你掉坑了么

  这些坑有些是随着企业发展需要而凸显出来的,有些则是某些OA公司刻意隐藏的。那么OA从选型到使用,大家都可能会遇到哪些坑呢?咱们来梳理一下。

  一.功能全而不简

  咱们的选型人员好像都会担心企业一夜之间成长为BAT这样的巨头,从而担心简单的功能不够负担如今的企业运用。而当你把所有的功能都实施上之后,又会发现最常用的其实就是那几个功能而已。而此时人力物力已不可追。要知道OA的费用可是动辄几万,而像泛微这样的高端OA,费用可能多达十几万。

  虽然不差钱的企业很多,但是繁多的OA功能在许多企业的发展阶段其实是被闲置的,实质上是一种资源浪费。这类企业选型人员则可以化繁为简,清晰目前的企业定位,管理上的功能需求,设定“功能+”框架,有需要再增加。

  二.OA免费使用

  与不差钱相反,许多企业确确实实存在内部管理需求,但是又苦于“囊中羞涩”。于是一些选型人员就容易被“免费”这俩字吸引。

  免费仍然是许多OA厂商吸引客户的方式。那么免费的真相又是什么样的呢?现在“免费”主要存在下列几方面问题:一是用户少的时候免费,用户多的时候贵死你,比如“钉钉”。二是简单的功能免费,如果你想深入使用,那就黑死你,比如“通达”。三是如果在云端运用免费,大可能直接被“大数据”了。四是如果用户选择的是下载的OA,没有技术支持,靠自己摸索应用,根本应用不起来。

  天下没有免费的午餐!当你以为自己捡着了免费的好处,其实只是踩着了“免费”的地雷。

  三.对工作流的忽视

  前两种许多企业稍微注意就可以轻松避开。而OA实际运用中的坑许多企业则是避无可避。比如工作流的运用。工作流贯穿OA系统的运用核心,许多企业在OA选型中却只注重外在的功能、费用和简单的体验感。对工作流忽视,甚至不了解。

  工作流包括三个要素:人、事、法,也就是什么人、什么事、怎么做。这里面的“法”也就是做事的方法、流程和规则。工作流的精髓就是流程。优秀的OA系统的工作流管理已经远远超越了行政审批的范畴,开始进行业务流程的管理,比如合同管理、销售管理、采购管理、项目管理、费用管控等等,这既是工作流管理的进化,也是OA系统应用的进化。建议大家仔细了解OA工作流研发比较成熟的OA厂商,比如华天动力等。

  总结:

  OA系统选型是一个非常特定化的工作,受限于企业所在的发展阶段、行业特性、管理需求、费用限制等因素。但对于大多数企业来说,OA系统选型仍然是一个“品牌”选择的过程,毕竟“品牌”的形成本身就是一个多数人认可的历程。中国本土的OA品牌已经基本定型,有主打高端全能的泛微、均衡的致远以及实用有性价比的华天动力。其中,“工作流”是致远与华天动力都在主打的产品理念。不同的是,华天动力OA系统是行业内的“工作流管理专家”,华天动力OA工作流中十大流程包括:固定流程、自由流程、并发流程、直到流程、振荡流程、自由顺序流程、分支流程、半自由流程、承办流程、无流程等。而致远主打的“二元工作流”理念其实只是标准流程和自由流程的别称。每个流程对应了许多企业管理中不可忽略的流程运用,建议详细了解。

  除此之外,OA选型人员还会在选型过程中遇到这样那样的“陷阱”,咱们还是应该擦亮眼睛,深度试用,做出谨慎选择。

关键字:OA

本文摘自:CCTIME飞象网

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