OA系统选型的关键
CIO选型OA要以结果为导向,必须关注OA系统的项目成功率。不然,辛苦选型的OA验收率不高、实施后缺乏有效引导,最终导致OA应用率较低,企业集团到时就苦不堪言了。
1、初恋之心
用“初恋”的心态对待每个客户。天下无难事,只怕有心人。始终如一的心态不是每个OA厂商能够做到的。用初恋的心态对待客户,让客户享受VIP驻场式服务。
2、翻新技术
所有的成功都离不开技术创新。创新是一个企业的生命力与活力的体现,而创新同样是项目成功率的保障,因为只有不断创新才能更完善满足客户不断变化的需求。
3、应用为导向
OA系统的实施方法论在最近十年,经历了技术导向、实施导向、应用导向三代变迁,OA项目成功率也在不断攀升。
其中以应用为导向的实施模型,经由应用部门牵头组织需求,调研、优化,厂商、信息中心负责人进行方法咨询、技术指导、系统性能维护和安全保障,这种模式可以精准定位业务需求、实时响应变化,并且规避了管理中的部门壁垒现象。
总结:在OA系统选型的过程中,需要充分考虑到目前和将来的需求变化及系统的稳定性、可扩展性以及系统的可操作性,还有系统的维护及服务。