2015年3月5日，在巴塞罗那举办的世界移动通信大会上，中兴通讯做了题为“Big Data-based Feedback Loops for Telecom Systems”的主题发言，在业界首次提出基于大数据技术的电信系统反馈环理念，引起广泛关注。

在现代控制论诞生之前，对于系统输出的控制，理论上是通过对输入的精确控制来实现。传统电信网络试图通过控制网络系统的各类KPI参数，来保障整个网络的服务质量，缺乏相应的闭环反馈。这种方式不仅成本高昂，收效也不尽理想。

针对电信网络维护成本高、难度大的现状，中兴通讯大数据首席架构师王德政提出基于电信大数据的实时反馈环理念，将电信网络作为一个系统整体，针对其不同级别的系统功能，分别引入相应级别的实时反馈环。

闭环理念的引入，将让作为生产系统的电信网络获得实时的系统反馈，网络性能更加稳定，网络运维更加高效。中兴通讯还倡议，基于电信大数据的实时闭环反馈，在未来不应仅仅作为电信网络系统的有效补充，更应该成为整个系统的基本组成构件。

中兴通讯作为全球最主要的电信设备供应商之一，在大数据平台与应用上成绩斐然。截止2014年12月底，中兴通讯大数据方案已在电信行业、金融行业、智慧城市、公共安全等领域大量应用。