伴随着互联网的不断发展，企业传统的销售模式也在经历着变革。本地化、单一化的销售模式逐渐发展成跨地区、多层级的复杂模式，销售网点越来越多，销售形体也越来越大。传统本地部署、本地办公的CRM显然已经不能满足移动销售办公的需求。信息传递的不及时将无法确保各个销售环节的有效统一。

沟通汇CRM是企能软件原有WiseCRM的延伸，既继承了WiseCRM的功能，更将其拓展到了移动领域，使得客户管理不再局限于办公室。沟通汇移动CRM的目标是为企业打造全方位的客户管理，与传统CRM不同的是，沟通汇是借助于移动工具特性来完成的。

客户管理

客户是企业发展的动力来源，沟通汇帮助企业统一管理客户资源，打造360°

的客户档案管理。PC、手机端无缝集成，随时都能查看到客户的最新信息，并且根据客户的等级划分，针对性地维护客户，有效防止重要客户的丢失。

跟进管理

沟通汇打破了传统CRM时间和地点的限制，把客户装进手机。语音录入、文字录入、移动签到、一键拍照上传、客户来去电弹屏…销售人员只需利用碎片时间，便可完成操作，领导也可及时点评，给予最佳建议。

动态管理

同事之间分享心情，相互留言吐槽，让办公气氛活跃起来，满足企业内部社交化的需求。

办公协同

沟通汇不仅仅是一款简单的客户管理软件，更是与OA完美融合，帮助企业实现“轻办公”。领导PC或者手机端快速指派任务，员工也能及时收到消息提醒推送。同时，企业也可以借助移动审批的功能，打造一支效率型团队。

文件管理

无需特别维护，系统中所有报价、合同、方案等文件都自动归档到所属客户名下，点击客户便可查到相关文档。建立企业内部知识库，促进全员进步。

自定义拓展

相较于有些移动CRM功能固定的缺陷，沟通汇CRM从一开始设计时就考虑加上自定义模块的功能，急企业所需。围绕企业的实际需求，按需搭建功能模块。