近几年移动互联网高速发展，一直平静无波的企业级市场也被移动互联网技术悄然改变着。移动互联网的进入以及云计算的普及，快速动摇并打乱传统企业软件公司的运营模式，企业级应用市场风起云涌，群雄争霸的时代也随之到来。深得资本市场青睐的CRM领域更是沸腾，无数厂商半途杀入移动市场，厮杀上演着芈月传。

移动互联大潮下，“社交+云+移动”的CRM备受追捧， 越来越多的企业级用户纷纷寻找更加专业和易用的移动CRM，来满足公司迅速发展的进一步需求。效益经济时代的来临，也迫使企业做出改变，迎接新的发展机遇。相应的，移动CRM市场竞争非常残酷，他们厮杀着争宠，只求寒冬中获得资本青睐。

销售易：血统纯正芈姝

芈姝，楚国的嫡长公主；拥有皇家血统的她，有良好的教育与素养；也比其他公主更有风范；销售易也一样，创始人史彦泽曾经在传统CRM巨头SAP做了十几年的销售管理，在他的影响下，销售易传承了传统CRM系统的理念及逻辑。

他认为，所谓销售，无论一线销售人员本身还是管理者，始终都是和压力、挑战紧紧联系在一起，可谓销售不易。销售易CRM产品从诞生初始，就是围绕销售人员的一天而设计的，希望通过提供科学化的管理方式，从而帮助销售有效提升业绩和管理效率。

可惜的是销售易底蕴强大，却后劲不足；强大而完整的功能不能掩盖，销售易自定义设置太弱，交互体验不良的缺点；如同芈姝先天条件好，但内心不够强大；在步步为营的秦后宫举步维艰。销售易想要有更大的突破就必须正视自己的弱点，做迎合市场的改变。

纷享销客：善抓人心芈茵

芈茵，母亲齐国公主早逝，楚威王驾崩后，示好掌权人威后，在后宫夹缝中生存；纷享销客也是如此，没有销售易那般的行业经验，但纷享销客跑马圈地，是极具侵略性的一家SaaS企业，从宣传砸钱到地推砸钱，外界视称为“大跃进”的行为，实质上是最快速的拉拢用户，过培育二三线城市企业的使用习惯，来增加在中小企业市场的份额。

从最初模仿Yammer做企业内部的交流平台，到抓住企业最核心销售部门的需求做移动CRM，不难看出，纷享销客将公司的发展划分为一个一个的短期目标，并通过短跑迅速实现阶段性的目标，从而实现资本的积累和公司的发展。成为一家”快公司“是纷享销客对自己的定位。

如同芈茵，对自己的境遇状况了若指掌，知道取悦掌权者能得到丰厚的回报；纷享销客快很准，只抓用户痛点；对于公司产品核心竞争力的把握就显得重视不足，轻产品重营销的决策，很有可能为将来的危机埋下伏笔。

爱客CRM：厚积薄发芈月

　　芈月，身份低微的母亲，注定了她将是不会被重视的公主；她从不屈服命运，

在权利压迫下，低调隐忍厚积薄发，最后让自己成为了权利中心；爱客CRM很像芈月，没有太多的行业经验，进入移动CRM时，市场已经是白热化的竞争状态了；爱客团队很少做营销，只醉心于产品开发，不断升级完善功能。

他们始终与经销商客户保持联系，每次改版升级都做了充分的客户调研，爱客CRM的使用频率都高于同类产品；在往期的数据对比中，爱客团队发现，用户的使用习惯悄然发生了改版，社交化的交互体验，已经深得民心。

芈月，知人善用，审时度势，随时代发展做出正确的抉择；爱客团队深谙此道，从”心“出发即将发布爱客CRM3.0版本，重新优化界面UI，整合功能模块，贴合用户使用习惯。

面对竞争激烈的市场，新的技术为企业商业模式创新提供了条件；移动CRM企业要积极贴合用户习惯，找到符合中小企业企业发展的功能创新，实现产品与同行的差异化竞争力，才能帮助自己在行业中立足；芈月传时时刻刻都会在商场上演，但最后的赢家永远是切合时代发展的哪一个。